Перейти к содержанию
Anastasia ST

Особенности НВ-телекомовского интернета за последний месяц

Рекомендуемые сообщения

Доброго всем времени суток!

хочу поделиться впечатлениями о работе нашего интернет-провайдера и узнать, есть ли у кого подобные ситуации. в последний месяц интернет не работает через каждый день практически по полдня, под вечер начинает работать. на днях вызвала работников нв-телекома. все посмотрели и сказали, что не работает роутер, воткнули напрямую в ноут, вроде заработало. До их ухода))) под вечер в этот же день заработало снова. через день работать перестало ,снова вызвала. Пришли и сказали ,что у них есть подача сигнала и не работает мой ноут. сказали, что не знают, в чем причина, но можно попробовать почистить от вирусов. буквально втюхали мне компьютерщика, который проверит мой комп на \вирусы и установит новый виндоус. он конечно пришел и я его развернула, потому что за предложенные (а точнее втюханные, т.к. я его вообще не звала к себе домой) и тем более НЕнужные услуги надо выложить 3500. в старой квартире интернет на этом ноуте работает без проблем, сейчас качаю файл весом 6,5 Гб очень резво. в компьютерах не понимаю особо ничего, но логика подсказывает, что проблема явно не в моем ноуте....

п.с. после 12 ночи в тот день инет снова заработал

 

дорогие форумчане, что ж это за хрень-то такая?(((((

может знает кто, что с этим можно сделать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для начала найти альтернативный гаджет для проверки инета вместо ноута.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ну если я сейчас с него пишу, как он может не работатть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а пользуется кто-нибудь роутерами от мегафона или мтса? работают они в южном?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Альтернатив НВ-Телекому нет и, скорее всего, не будет в ближайшее время. Самая лучшая связь у Мегафона, но он еле тянет 2G и то - через раз.

Что касается описанных проблем, последнюю неделю велись технические работы по несколько раз в день по паре часов (об этом висело объявление). Какие-то глюки действительно присутствуют, но не критичные как вы описываете. Так что попробуйте проверить на другом гаджете, если ситуация будет повторяться.

 

P.S. Вирусологов за 3500 гоните в зашей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пользуюсь роутером от apple,работает от него телек,2планшета,ноут,и телефоны,глюки ловит почему то телек,так же тоже бывают сбои

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я, конечно, мало, чем Вас могу успокоить, но 85%, а то и больше, проблем с качеством связи бывают со стороны абонента.

Во-первых, конечно, позвоните провайдеру, уточните, ведутся ли какие работы на линии.

Проверьте провода, может не плотно сидят в гнездах.

Проверьте настройки на роутере/компьютере.

Протестируйте скорость на http://www.speedtest.net/ru/ (по кабелю, не wi-fi)

Замените устройство (другой компьютер по проводу) и ещё раз замерьте скорость.

 

Это минимум того, что можно сделать "без вложений" и почти самостоятельно (с помощью тех.поддержки по телефону).

Главное - определиться, проблема в Вашем оборудовании или нет.

 

 

Тему перенесла.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А йота работает в нашем районе? Где ближайшая базовая станция висит? Понадеялся, что в южном - но сигнал идет точно не оттуда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А йота работает в нашем районе? Где ближайшая базовая станция висит? Понадеялся, что в южном - но сигнал идет точно не оттуда

Йота мобайл работает точно. И связь, и сеть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пользуюсь роутером от apple,работает от него телек,2планшета,ноут,и телефоны,глюки ловит почему то телек,так же тоже бывают сбои

ох уж эти люди...

 

Я, конечно, мало, чем Вас могу успокоить, но 85%, а то и больше, проблем с качеством связи бывают со стороны абонента.

Во-первых, конечно, позвоните провайдеру, уточните, ведутся ли какие работы на линии.

Проверьте провода, может не плотно сидят в гнездах.

Проверьте настройки на роутере/компьютере.

Протестируйте скорость на http://www.speedtest.net/ru/ (по кабелю, не wi-fi)

Замените устройство (другой компьютер по проводу) и ещё раз замерьте скорость.

 

Это минимум того, что можно сделать "без вложений" и почти самостоятельно (с помощью тех.поддержки по телефону).

Главное - определиться, проблема в Вашем оборудовании или нет.

 

 

Тему перенесла.

 

проблемы действительно есть. иногда пинги доходят до немыслимых и я склонен полагать, что проблемаа в провайдере.

хотя проблемы могут быть и не только на стороне клиента или провайдера. а 85 процентов - полагаю в этой выборке по большей мере те кому втюхивают движение мышкой за 1000 рублей.

http://cs624030.vk.me/v624030507/63a5/9NGw9f965xw.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

предупреждения о конфликте IP не высвечивается? после перезагрузки роутера все равно инета нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скажите, а как ситуация сейчас?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почему-то в других квартирах и офисах мой ноут работает превосходно с чужим интернетом и только дома с НВ- телекомом у него проблема. Все еще думать, что дело во мне?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почему-то в других квартирах и офисах мой ноут работает превосходно с чужим интернетом и только дома с НВ- телекомом у него проблема. Все еще думать, что дело во мне?

Маршрутизатор тоже везде один и тот же?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Маршрутизатор тоже везде один и тот же?

 

Тогда снова претензии к НВ-телекому, так как брали у них, видимо надо начинать и об этом жалеть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Читая форум я иногда думаю, что живу в других Новых Ватутинках:D

Тьфу тьфу тьфу! Все норм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тогда снова претензии к НВ-телекому, так как брали у них, видимо надо начинать и об этом жалеть

Не следует брать у провайдера оборудование. Какой у Вас роутер: марка, модель?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не следует брать у провайдера оборудование. Какой у Вас роутер: марка, модель?

 

вот эта Wi-Fi Маршрутизатор ZyXEL Keenetic Lite. Я думаю поскольку не нас одних бесит их интернет, то не в роутере или компьютере дело.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вот эта Wi-Fi Маршрутизатор ZyXEL Keenetic Lite. Я думаю поскольку не нас одних бесит их интернет, то не в роутере или компьютере дело.

У меня стоит ASUS (сам покупал и настраивал). Никаких проблем нет. Почти с самого начала работы НВ-Телеком

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вот эта Wi-Fi Маршрутизатор ZyXEL Keenetic Lite. Я думаю поскольку не нас одних бесит их интернет, то не в роутере или компьютере дело.

Почему тогда меня не бесит? Что конкретно происходит с Вашим интернетом? В чем заключается недовольство?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почему тогда меня не бесит? Что конкретно происходит с Вашим интернетом? В чем заключается недовольство?

 

Низкая скорость вечером и в выходные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Низкая скорость вечером и в выходные.

Дело в Вашем роутере. Он режет скорость. Меняйте прошивку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Низкая скорость вечером и в выходные.

 

Обновите перепрошейте роутер "! или подключите на прямую к ПК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер!

Подскажите, какой роутер приобрести, как альтернативу предлагаемому провайдером

ZyXEL Keenetic Lite?

Также не очень ясно, что включает "бесплатное" подключение: протяжку в квартиру

и настройку роутера (в том числе и не провайдеровского) или еще, что?

Вменяемых ответов по телефону получить не удалось (быть может вопросы были

невменяемые (дилетантские) или просто не повезло...).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер!

Подскажите, какой роутер приобрести, как альтернативу предлагаемому провайдером

ZyXEL Keenetic Lite?

Также не очень ясно, что включает "бесплатное" подключение: протяжку в квартиру

и настройку роутера (в том числе и не провайдеровского) или еще, что?

Вменяемых ответов по телефону получить не удалось (быть может вопросы были

невменяемые (дилетантские) или просто не повезло...).

Настройка своего роутера 500р была.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост требует одобрения модератора, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...

×
×
  • Создать...