Оплата за январь: чудеса продолжаются

[mixer]

Не пора ли нам писать коллективное письмо в прокуратуру? НИГДЕ В МОСКВЕ ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ НЕТ! Только здесь - в НВ!

[Growler]

Инициатива правильная. Однако есть подозрение что все будет как всегда. Будет один активист или небольшая группа активистов которые станут этим заниматься, а остальные жители будут с интересом смотреть за процессом со стороны.

[belka2505]

Я за

[muren]

Платеж за январь 2016 не учтен.. так должно быть?

Разобрался немного. Платежка за январь - данные в ней за декабрь 2015. Тут все норм. Поэтому и в расчеты не вошла. Панику навел.

По поводу перерасчета нужно уточнить. Может быть он только в нашем доме был? У кого нить еще был перерасчет в июле?

Оплата в 2015 была по факту в отопительный сезон... но там все равно много вопросов по индивидуальному отчету остается. Про это в отдельной теме уже писал

[Алекс-2]

Хотя всеравно не очень понятно. В южном горизонтальная система отопления. Это значит, что счетчики на тепло на подобии счетчиков воды у вас. Они же у вас Гкал показывают?

В Южном счетчики отопление учитывают в кВт*час;  для перевода: 100 кВт*час=0,086 Гкал.

[@@@ Natalya@@@]

В июле перерасчет был за 1-е полугодие 2016

[muren]

В июле перерасчет был за 1-е полугодие 2016

Там ежемесячный платеж изменился... точно! Разницу за первое полугодие вернули. Сейчас чтоб не морочить с цифрами, тот перерасчет отменили... поэтому в платежке две строки за отопление. Еслиб сделали одной, перерасчет за первое полугодие 2015 не трогали бы.

[muren]

В Южном счетчики отопление учитывают в кВт*час; для перевода: 100 кВт*час=0,086 Гкал.

если так, то их решение считать по общедомовому очень спорное. Счетчики поверенные.. если нет других оснований, кроме тех что они назвали, то не имеют право так делать. При горизонтальной разводке отопления не важно в скольких квартирах счетчики стоят и в скольких нет... они индивидуальное потребление считают.

[Mila]

если так, то их решение считать по общедомовому очень спорное. Счетчики поверенные.. если нет других оснований, кроме тех что они назвали, то не имеют право так делать. При горизонтальной разводке отопления не важно в скольких квартирах счетчики стоят и в скольких нет... они индивидуальное потребление считают.

Да, а как это УК доказать?

[muren]

Для начала сделась запрос по какой причине в доме с горизонтальной разводкой отопления при наличии ИПУ начисления произвели по ОДПУ?

 

Может УК считает, что у вас счетчики неисправные... раз они этим показаниям не доверяют. Тогда пусть ставят другие

[mixer]

Для начала сделась запрос по какой причине в доме с горизонтальной разводкой отопления при наличии ИПУ начисления произвели по ОДПУ?

 

Может УК считает, что у вас счетчики неисправные... раз они этим показаниям не доверяют. Тогда пусть ставят другие

Подготовьте, пожалуйста, такой запрос. А мы готовы поддержать!

[muren]

Дальше Growler подсказал в каком направлении разговаривать... а то УК трактует законы только так как удобно ей.

ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях

 

Это в правах и обязанностях исполнителя между прочим.Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html#razdel-4

[muren]

Подготовьте, пожалуйста, такой запрос. А мы готовы поддержать!

Я в центральном живу. У меня свои разборки Копипастом в заявление на ген. Директора от таких-то жителей. С просьбой дать разъяснение в установленые законодательством сроки. Для пущей убидительности найти в законе пунк и подпункт с выдержкой от Гроулера.. рассказать ук как каждый месяц показания им отправляли, каким способом. Как то так ))

[muren]

Только перед этим желательно отчет абонента запросить.. чтоб все ваши начисления за 2016 были под рукой. Их потом сравниваете с тем что у вас на счетчике, за это и будете судиться если дело дойдет для таких разборок нужны конкретные цифры.

[belka2505]

Мне не понятно, почему у людей , которые вносили ежемесячно показания тепла и у меня, я перестала вносить показания не так давно, суммы и цифры за тепло одинаковые. И куда делись деньги, те 1200р ежемесячно, в течении полугода, когда у нас отопление было отключено в принципе....собираюсь в бухгалтерию идти и хочу понять, чем аппелировать

[muren]

В законе прямым текстом сказано, что обеспечение достоверности показаний приборов учета жку- это обязанность ук, а не потребителей.

Если у них народа не хватает на организацию контроля и расчета показаний с ИПУ - это их проблема.

 

В моем понимании весь ваш перерасход связан с плохим оборудованием подачи теплоносителя в дома в южном. ТЭЦ выробатывала тепло, которое по факту до вас не доходило. При горизонтальной разводке отопления нужны хорошие насосы, а у вас большей частью земля грелась вокруг коммуникаций на подходах к вашим домам... какая удаленность от ТЭЦ у вас? И где стоят ОДПУ? (Причины могут быть и другими, но скорее всего было именно так.)

[muren]

Мне не понятно, почему у людей , которые вносили ежемесячно показания тепла и у меня, я перестала вносить показания не так давно, суммы и цифры за тепло одинаковые. И куда делись деньги, те 1200р ежемесячно, в течении полугода, когда у нас отопление было отключено в принципе....собираюсь в бухгалтерию идти и хочу понять, чем аппелировать

выложите платежку, посмотрим

[muren]

По ссылке гроулера на постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, которым любит оперировать УК

http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html

 

Читать с 31 пункта

IV. Права и обязанности исполнителя.

Там много интересного и полезного для ознакомления.

[muren]

31. е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет

[muren]

е(2)) осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета;

(пп. "е(2)" введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498)

 

ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях;

 

В случаях, установленных настоящими Правилами, а также в случаях и сроки, которые определены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решением собственников помещений в многоквартирном доме, снимать показания индивидуальных и общих (квартирных), комнатных приборов учета, заносить полученные показания в журнал учета показаний указанных приборов учета и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания

[muren]

и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

 

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html

[muren]

р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html#razdel-3

[muren]

т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом;

 

у) осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию; Расчет ЖКХ http://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html

[Алекс-2]

если так, то их решение считать по общедомовому очень спорное. Счетчики поверенные.. если нет других оснований, кроме тех что они назвали, то не имеют право так делать. При горизонтальной разводке отопления не важно в скольких квартирах счетчики стоят и в скольких нет... они индивидуальное потребление считают.

Согласен, но ведь кого-то из собственников-плательщиков это волнует, а кому-то начхать... - вот УК и пользуется пассивностью + неразберихой... Их "аргументы" (типа у кого-то нет индивидуального счетчика - вот и считаем по общедомовому) - липовые; а иначе, если у кого-то нет счетчика (или вдруг вышел из строя счетчик по холодной, горячей воде или электрический счетчик), то весь дом (ИЛИ ДАЖЕ ВЕСЬ РАЙОН!!!) можно "посадить" на общедомовой учет... 

[zabava]

соседи, расчет за тепло даже в случае если установлен индивидуальный счетчик в квартире, все равно будет учитывать показания общедомового. Формулы расчета можете посмотреть тут http://raschetgkh.ru/raschet-otopleniya/167-otoplenie-s-01-06-2013-mkd.html