Лана Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Сразу, широкий ассортимент бывает далеко не всегда, даже в крупных магазинах. Просто встречаются люди, которым всегда , почти все плохо - нет магазина плохо, и открылся магазин, тоже плохо. А вот нам очень нравится, что ИРТЫШ открылся - хорошеет с каждым днем.Кстати, я захожу в него без ребенка, и мне предлагали помочь положить продукты в сумку-)это радостно, что Вы так довольны магазином,хоть кто то остался доволен им. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рио Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 это радостно, что Вы так довольны магазином,хоть кто то остался доволен им. Из тех , с кем уже познакомились - все довольны, что ИРТЫШ есть-) 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Лана Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Из тех , с кем уже познакомились - все довольны, что ИРТЫШ есть-)наличие магазина не может не вызывать недовольства....а вот его качество, прошлое время...ну это у меня собственные ассоциации . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рио Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 наличие магазина не может не вызывать недовольства....а вот его качество, прошлое время...ну это у меня собственные ассоциации . Важно, что ИРТЫШ старается стать лучше, а недостатки бывают у всех - не все сразу-) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Лана Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Кстати , стало интересно , как форумчане относятся к Иртышу , может опросик ?И владелица посмотрит и мы...а? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рио Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Кстати , стало интересно , как форумчане относятся к Иртышу , может опросик ?И владелица посмотрит и мы...а?Я думаю, что посещаемость лучше голосования, а то , что ИРТЫШ старается многим очевидно-) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Кстати , стало интересно , как форумчане относятся к Иртышу , может опросик ?И владелица посмотрит и мы...а?Я могу вообще на контакт и не выходить, на каждый роток не накинешь платок. Потеря времени колоссальная. На всех форумах, где есть наши магазины, есть и за и против....Магазин - есть, работает. А Ваше право, ходить в него или не ходить. Всегда найдется человек, которому что то да не нравиться. У Вас теперь есть право выбора, Иртыш не один в НВ! 5 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 ИРТЫШ, я только что узнала, когда мой муж ходил к вам в магазин и выбирал пиво, вы ему сказали, "долго вы тут стоять будете, мы товар принимаем!", хорошо мой муж промолчал, другой бы вам ответил и я бы тоже не промолчала бы, хамите в другом месте и другим людям!Вообще, ни разу не принимала товар, тем более пиво. Подотчета у меня нет, и я не в праве принимать товар, тем более вступать в дискуссию с покупателями или делать замечания. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Жнец Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 О-оооо я многое пропустил , вот у меня вопрос к Лане а что именно вы хотите от Иртыша? Какие- то опросники устраиваете, везде и все не так. Вы наверное не состоявшийся предприниматель ?Или хозяйка магазина продукты? Кто что Вам здесь обязан , Купили квартиры в поле ,и что мы хотим -Азбук Вкуса вокруг , или сети витков в каждом доме? Давайте опустимся на землю , Иртыш по моему соответствует цена-качество. Вот есть у нас другая проблема , сегодня наш НВ сервис профукал в очередной раз тендер на обслуживание наших домов!!! Так что не понятно что нас ждет,впереди зима!!! Хозяйке Иртыша огромное спасибо что общаешься с нами . Удачи Вам , не обращайте внимание, у некоторых людей осенью и весной такие пробеги бывают .)) 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Лана Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 О-оооо я многое пропустил , вот у меня вопрос к Лане а что именно вы хотите от Иртыша? Какие- то опросники устраиваете, везде и все не так. Вы наверное не состоявшийся предприниматель ?Или хозяйка магазина продукты? Кто что Вам здесь обязан , Купили квартиры в поле ,и что мы хотим -Азбук Вкуса вокруг , или сети витков в каждом доме? Давайте опустимся на землю , Иртыш по моему соответствует цена-качество. Вот есть у нас другая проблема , сегодня наш НВ сервис профукал в очередной раз тендер на обслуживание наших домов!!! Так что не понятно что нас ждет,впереди зима!!! Хозяйке Иртыша огромное спасибо что общаешься с нами . Удачи Вам , не обращайте внимание, у некоторых людей осенью и весной такие пробеги бывают .))Чего уж я так здесь написала, что Вы меня так поняли?мне никто не обязан и я вообще всем довольна! И тем, что Иртыш есть в том числе.И он иногда бывает нужен.А кстати насчет предпринимательства , Вы правы.Магазинчик ( только правда не продукты), открытый и с моей помощью сейчас функционирует .Просто я променяла интересный в тот момент для меня вид деятельности на должность мамы малышки.Вот и опрос не нужен! Приверженцев Иртыша достаточно много, владелице он не интересен, так что все остались довольны. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 какое именно дело? То, что я не видела широкого ассортимента товаров по разумным ценам, ( не, пиво там может и вполне широко представлено персонала, который бы в течение 10 минут выяснял цену на продукцию( хотя цени должен быть), кассира, который сонно считает на калькуляторе ( было лет цать назад) и при просьбе сложить в пакет, т к я с ребенком на руках складывает не торопясь в рвущийся и отдает мне его же? Невзрачная выкладка продукции , детские десертикипылящиеся на витрине...мы туда только по крайней необходимости.И поверьте, я ни разу никому там ни то что грубого слова, а практически ничего не сказала....потому как ситуация от этого не изменится.Ассортимент в Ашанах. Каруселях....согласитесь, у них помещение побольше и полочки пошире....В пятерочках и в Дикси, тоже бывает "переполох" на полках. Цену могли и 20 минут искать, если этот товар только привезли и он стоит в проходе (или на полку выставили, дабы освободить место под следующую упаковку!) а накладная у экспедитора, и он ее не отдаст, пока товар полностью не выгрузит и его не примут. НЕТ помещения для разгрузки товара, от этого и проблемы с местом в проходах...ценами...Посмотрите, как продавцы стараются товар сразу по углам растащить или по местам разложить. Такие магазины и рассчитаны, чтоб в них ходили "по крайней необходимости". Спасибо, что вы не грубите, а вам кто нагрубил? и когда, число? посмотрим по видеонаблюдению, и завтра этот работник будет уволен. И ситуация действительно пока не изменится. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Elen Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Вообще, ни разу не принимала товар, тем более пиво. Подотчета у меня нет, и я не в праве принимать товар, тем более вступать в дискуссию с покупателями или делать замечания.Извините, значет хамили ваши сотрудники Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Извините, значет хамили ваши сотрудникиОпять же, скажите имя, число....видеонаблюдение и увольнение! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Elen Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Опять же, скажите имя, число....видеонаблюдение и увольнение!Увольнять ни кого не нужно, вы что, я просто возмутилась и надеюсь такого больше не будет Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Пишите, ведь я в начале нашего диалога, просила, писать все, можно в ЛС, даты...факты. Это дисциплинирует, нам облегчает контроль, а вы получаете чуть лучше сервис. По моему все в выигрыше. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Лана Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Ассортимент в Ашанах. Каруселях....согласитесь, у них помещение побольше и полочки пошире....В пятерочках и в Дикси, тоже бывает "переполох" на полках. Цену могли и 20 минут искать, если этот товар только привезли и он стоит в проходе (или на полку выставили, дабы освободить место под следующую упаковку!) а накладная у экспедитора, и он ее не отдаст, пока товар полностью не выгрузит и его не примут. НЕТ помещения для разгрузки товара, от этого и проблемы с местом в проходах...ценами...Посмотрите, как продавцы стараются товар сразу по углам растащить или по местам разложить. Такие магазины и рассчитаны, чтоб в них ходили "по крайней необходимости". Спасибо, что вы не грубите, а вам кто нагрубил? и когда, число? посмотрим по видеонаблюдению, и завтра этот работник будет уволен. И ситуация действительно пока не изменится.не не не...мне лично никто не грубил! Ленность некоторая была, но не хамство .Меня просто магазин не привлек ничем.Для меня нужно фрукты - овощи по доступной цене, мясо (не заморозка ), молоко- творог - сыр, колбасы.Согласитесь, приятно ведь когда свежее, выкладка радует и цена не кусается.Кому то нужно то, что продаете Вы, так что каждому свое. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 По моим сведениям, у него три дня болел зуб. Человек, согласна, мог выглядеть не так бодро и дружелюбно. Но на кассе мог бы и не стоять! Есть кем подменить. Боятся потерять в зар.плате лишним выходным. Тоже не правильно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Elen Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Пишите, ведь я в начале нашего диалога, просила, писать все, можно в ЛС, даты...факты. Это дисциплинирует, нам облегчает контроль, а вы получаете чуть лучше сервис. По моему все в выигрыше.Могу сказать что это было около 2-х недель назад, когда мне за 2 года захотелось жутко пива и я послала за ним мужа, а кто конкретно это был сказать не могу, так как меня рядом с мужем не было в тот момент Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mariam Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Претензий особых нет. Всегда под рукою есть товар альтернатива что купить. Есть некоторые замечания (у самой есть опыт открытия продуктовых магазинов). Если интересуют хорошие поставщики могу помочь. Пишите в личку помогу.1. Нужно решить вопрос со сдачей. Очень часто бывает стоят люди в очереди, и доходит до тебя а сдачи нет;2. необходимо убрать с пола фрукты, овощи, или хотя бы их на мини табурет поставить если полок не хватает, т.к. это сразу на глаза бросается при входе;3. Нужно тухлое убрать сразу с витрины (овощи и фрукты);4. Когда приход товара у вас, лучше выносить по мере ассортимента а не как обычно все сразу, т.к. загараживаете проходы и витрины. Пока я столкнулась с такими моментами. Т.к. не часто захожу к вам. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Irbis Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Претензий особых нет. Всегда под рукою есть товар альтернатива что купить. Есть некоторые замечания (у самой есть опыт открытия продуктовых магазинов). Если интересуют хорошие поставщики могу помочь. Пишите в личку помогу.1. Нужно решить вопрос со сдачей. Очень часто бывает стоят люди в очереди, и доходит до тебя а сдачи нет;2. необходимо убрать с пола фрукты, овощи, или хотя бы их на мини табурет поставить если полок не хватает, т.к. это сразу на глаза бросается при входе;3. Нужно тухлое убрать сразу с витрины (овощи и фрукты);4. Когда приход товара у вас, лучше выносить по мере ассортимента а не как обычно все сразу, т.к. загараживаете проходы и витрины. Пока я столкнулась с такими моментами. Т.к. не часто захожу к вам.До этого сообщения у меня о магазине, читая комменты, складывалось впечатление о среднестатистическом магазине с небольшими недостатками. А, прочитав это: " необходимо убрать с пола фрукты, овощи, Нужно тухлое убрать сразу с витрины (овощи и фрукты);"... - и это, действительно так????????Тогда ранее предьявленные тут претензии - цветочки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Мишутка Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 А я не пойму чего ЖНЕЦ так на Лану накинулся. У каждого человека есть своё мнение. И как раз на негативное, если оно по делу, и стоит обращать внимание. О том что владелица Иртыш-а старается наладить контакт с жильцами видно по факту присутствия на форуме. А если не будет негатива то и делаться в сторону улучшения ничего не будет. Но и негатив должен быть обоснованным а не таким - "в магазине представлено 15 сортов пива а не 30 и любимого мной среди имеющихся нет - ужасный магазин". И потом не забывайте, как бы хозяйка ни хвалила своих подчиненных, наемный работник это наемный работник, как говориться "кошка с крыши - мыши в пляс".Так что магазин открылся - хорошоЕсть недостатки - естественноРабота по их устранению ведется - отличноНе видно что работа ведется - кто знает может стоит умытьсяВладелец/а магазина открыта для диалога - вообще супер.Появятся новые магазину - безусловно. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ИРТЫШ Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Ну наверное не "тухлое" а гнилые овощи- фрукты ( даже в свежепревезенных всегда бывает одна-две порченные, и на мешок картошки тоже всегда найдется резанная (например трактором), которая начинает гнить моментально оказавшись в тепле. С пола пока убрать некуда, есть лишнее оборудование (на другой магазин), вывезется, станет свободнее. А 4й пункт, я уже не раз писала, "выносить" не от куда. Проходы и загораживаются по этой причине. Сдача, это человеческий фактор, нужно уметь кассиру просить у покупателей мелочь, даже если ее на данный момент полная касса. Не ленится. Любой с удовольствием расстанется с ненавистной мелочью в кармане или в сумке. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Irbis Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Ну наверное не "тухлое" а гнилые овощи- фрукты ( даже в свежепревезенных всегда бывает одна-две порченные, и на мешок картошки тоже всегда найдется резанная (например трактором), которая начинает гнить моментально оказавшись в тепле. С пола пока убрать некуда, есть лишнее оборудование (на другой магазин), вывезется, станет свободнее. А 4й пункт, я уже не раз писала, "выносить" не от куда. Проходы и загораживаются по этой причине. Сдача, это человеческий фактор, нужно уметь кассиру просить у покупателей мелочь, даже если ее на данный момент полная касса. Не ленится. Любой с удовольствием расстанется с ненавистной мелочью в кармане или в сумке.Между тухлым и гнилым разницы большой не вижу. " С пола пока убрать некуда" - ответ не устраивает. Антисанитария. Лишнее оборудование надо хранить в другом месте, это - магазин, а не склад и это ВАШИ проблемы. Исправляйтесь! СЭС никто не отменял.И ещё - очень напрягает торговля алкогольной продукцией в неположенное время. Будет продолжаться - на камеры будем снимать мы и просматривать в другом месте.Очень хочется присутствие Вашего магазина у нас, спасибо за общение на форуме, удачи! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Hss Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 2. необходимо убрать с пола фрукты, овощи, или хотя бы их на мини табурет поставить Кстати, да.Не покyпаю их по той лишь причине, что лежат на полу, и все об них запинаются. Негигиенично немного. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mariam Опубликовано 24 сентября, 2013 Жалоба Share Опубликовано 24 сентября, 2013 Ну наверное не "тухлое" а гнилые овощи- фрукты ( даже в свежепревезенных всегда бывает одна-две порченные, и на мешок картошки тоже всегда найдется резанная (например трактором), которая начинает гнить моментально оказавшись в тепле. С пола пока убрать некуда, есть лишнее оборудование (на другой магазин), вывезется, станет свободнее. А 4й пункт, я уже не раз писала, "выносить" не от куда. Проходы и загораживаются по этой причине. Сдача, это человеческий фактор, нужно уметь кассиру просить у покупателей мелочь, даже если ее на данный момент полная касса. Не ленится. Любой с удовольствием расстанется с ненавистной мелочью в кармане или в сумке.Как раз гнилое и влияет на качество "соседей" фруктов и овощей. Если даже пол дня пролежит тухлое со здоровой то процесс загнал и все остальные. В других магазинах (больших) не считаем, т.к. там больше ассортимент и текучесть огромная что там просто люди берут порою и бывает не смотря. А вы небольшой магазин просто обязаны следить за качеством. Если аккуратно сложить и витрину сделать на фрукты и овощи и следить постоянно (каждый часа 2 прошел продавец ответственный за отдел быстро привел порядок за 2 минуты и красота). И у вас меньше порчи будет продукта и покупателям приятно. А про мелочь я не говорю. Про 5000 молчу. Бывало когда даже С 1000 не было сдачи и с 500 не было. Зная что возможно у вас сдачи не будет если с собою мелочь нет то я не захожу к вам. Ни в коем случае не принимайте мои комментарии как упрек. Я желаю только лучшего. Чтоб вы становились лучше! Так как в любом случае сейчас только вы и выбора нет у нас. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост требует одобрения модератора, прежде чем станет видимым.