Dinulchik Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 Я бы в этом случае сверку платежей попросила... А если есть возможность до бухгалтерии дойти - справку об отсутствии задолженности за спорный месяц.. На всякий случай скрин письма- ответа из техподдержки и распечатку банковской выписки.. Зачем ждать тройной платежки... Только если надеятьсяна то что был какой-то глюк у них в системе и в следующей платежке будут цифры за месяц.. Но может получиться и так, что вы оплатили уже после того, как долговая платежка была сформирована? Вы точно соблюли сроки оплаты?Спасибо. Так и сделаю. Да -оплачивала в срок. Буду очень благодарна, если кто-то кинет расписание бухгалтерии. спасибо. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mrsnata Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 Спасибо. Так и сделаю. Да -оплачивала в срок. Буду очень благодарна, если кто-то кинет расписание бухгалтерии. спасибо.Про время работы бухгалтерии не знаю, сорри... Но мне кажется они в обычном режиме.. кроме субботы - воскресенья... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
jane ka Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 со слов оператора нв сервисБухгалтериявт 14.00-20.00ср, чт 9.00-18.00пт 9.00-13.00 обед с 13.00 до 14.00 Дополню ) я просто про пн не уточняла, поэтому и не написала ) 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mrsnata Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 Ух ты... у них неполная рабочая неделя?? У нас же одна бухгалтерия... или разные? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
jane ka Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 незнаю ) я про ту которая в центральном ) дополнила предыдущую запись ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
mrsnata Опубликовано 24 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 24 июля, 2015 Главное телефон я их записала не пойми куда... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Dinulchik Опубликовано 26 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 26 июля, 2015 со слов оператора нв сервисБухгалтериявт 14.00-20.00ср, чт 9.00-18.00пт 9.00-13.00 обед с 13.00 до 14.00 Дополню ) я просто про пн не уточняла, поэтому и не написала )Спасибо. В Понедельник не принимают. Как раз приезжала и попала на закрытую дверь. А вот сфотать расписание забыла. Еще раз спасибо 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
DVP Опубликовано 28 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 28 июля, 2015 Вошел в личный кабинет на сайте НВ-Сервис, а там что-то не совсем отражающее действительность. Кто-нибудь пользуется личным кабинетом на сайте НВ-Сервис? Как мне сказали в бухгалтерии, выдавшей мне логин и пароль для доступа в личный кабинет, можно скачать от туда счет за квартплату и оплатить его, а в почтовый ящик не заглядывать. Однако это оказалось невозможным. То, что у меня в почтовом ящике, слишком сильно отличается от того, что в личном кабинете. Зачем тогда нужен личный кабинет? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ANJIL Опубликовано 29 июля, 2015 Жалоба Share Опубликовано 29 июля, 2015 Вошел в личный кабинет на сайте НВ-Сервис, а там что-то не совсем отражающее действительность. Кто-нибудь пользуется личным кабинетом на сайте НВ-Сервис? Как мне сказали в бухгалтерии, выдавшей мне логин и пароль для доступа в личный кабинет, можно скачать от туда счет за квартплату и оплатить его, а в почтовый ящик не заглядывать. Однако это оказалось невозможным. То, что у меня в почтовом ящике, слишком сильно отличается от того, что в личном кабинете. Зачем тогда нужен личный кабинет?Может у Вас оплата за текущий месяц не отражена?Сверяйтесь не итоговой суммой, а с суммой начислений за месяц (без учета долгов и переплат). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Stasss Опубликовано 1 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 1 августа, 2015 Может у Вас оплата за текущий месяц не отражена?Сверяйтесь не итоговой суммой, а с суммой начислений за месяц (без учета долгов и переплат).Личный кабинет действительно не соответствует действительности- там то оплаченные деньги не учтены, то долги удвоены, то просто одни нули по всем пунктам- а в почтовом ящике ЗА ТЕ ЖЕ МЕСЯЦЫ информация соответствует действительности. Но за воду и электричество до сих пор не считают , хотя живем уже 4 месяца Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ANJIL Опубликовано 2 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 2 августа, 2015 Личный кабинет действительно не соответствует действительности- там то оплаченные деньги не учтены, то долги удвоены, то просто одни нули по всем пунктам- а в почтовом ящике ЗА ТЕ ЖЕ МЕСЯЦЫ информация соответствует действительности. Но за воду и электричество до сих пор не считают , хотя живем уже 4 месяцаНасколько я поняла, бухгалтерия и Личный кабинет - это разные для плательщика сервисы Пока они мало контактируют между собой) 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Надежда М Опубликовано 2 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 2 августа, 2015 Вчера вытащила из почтового ящика квитанцию по оплате ком.услуг. Обнаружила, что не начислили отопление за июль. Хотя за июнь начислили в размере 309 руб. Ошибка бухгалтерии ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Katerina Gold Опубликовано 2 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 2 августа, 2015 У них там вечно какие-то ошибки,мне вообще электричество написали на 5тыс в итоге за один месяц 9тысяч,хотя ничего сверх такого не подключили все как обычно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Мурлынька Опубликовано 3 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 3 августа, 2015 У них там вечно какие-то ошибки,мне вообще электричество написали на 5тыс в итоге за один месяц 9тысяч,хотя ничего сверх такого не подключили все как обычно.У меня в том месяце за электричество было почти 1000 руб. В этом 200 ))) так кто как оплатил в результате? У меня доступа нет к лб... А работа пока не даёт оплачивать в часы работы банка. Или терминалы вернули? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
купавница Опубликовано 3 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 3 августа, 2015 У меня в том месяце за электричество было почти 1000 руб. В этом 200 ))) так кто как оплатил в результате? У меня доступа нет к лб... А работа пока не даёт оплачивать в часы работы банка. Или терминалы вернули? Разозлилась и завела домашний банк. Не Сбербанк. Проценты за перевод символические, и не надо никуда переться. Естественно, платежи по картам банка, все прозрачно и зафиксировано. В квитанции за июль вижу, что оплата прошла. Но в личном кабинете НВ-Сервиса до сих пор информация не обновлена. АСВТ оплату подтвердил. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Мурлынька Опубликовано 3 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 3 августа, 2015 Разозлилась и завела домашний банк. Не Сбербанк. Проценты за перевод символические, и не надо никуда переться. Естественно, платежи по картам банка, все прозрачно и зафиксировано. В квитанции за июль вижу, что оплата прошла. Но в личном кабинете НВ-Сервиса до сих пор информация не обновлена. АСВТ оплату подтвердил.У меня все внешние рублевые платежи без комиссии ))) придётся оплачивать по реквизитам... Проблема пока а оплате парковки... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
купавница Опубликовано 4 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 4 августа, 2015 У меня все внешние рублевые платежи без комиссии ))) придётся оплачивать по реквизитам... Проблема пока а оплате парковки...почему? Парковку оплачиваете также как и квартиру, реквизиты в договоре, и лицевой счет там указан. А у меня комиссия в домашнем банке 0,003 %, считаю ее символической. Мурлынька, с Днем рождения! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Мурлынька Опубликовано 4 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 4 августа, 2015 почему? Парковку оплачиваете также как и квартиру, реквизиты в договоре, и лицевой счет там указан. А у меня комиссия в домашнем банке 0,003 %, считаю ее символической. Мурлынька, с Днем рождения!Точно. Не сообразила )))Спасибо!!! Очень приятно )) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Вета Опубликовано 4 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 4 августа, 2015 Не могу сверить почтовые квитанции с Личным Кабинетом и посетить бухгалтерию, т.к. нахожусь в другом регионе. Единственная возможность видеть и оплачивать квитанции - это ЛК. НО! До сих пор там нет начислений за июнь и июль, не отражена оплата за май - июнь. Данные в ЛК не обновляются уже второй месяц.Может кто знает как связаться с системным администратором или с тем, кто отвечает за работу ЛК?Дважды писала по адресу info@nv-servis.com , ТИШИНА. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Andrew Опубликовано 9 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 9 августа, 2015 терминал только в банке по адресу 2 нововатутинск д 1 почему? как оплатить услуги, если банк работает только в будни дни с 10 по 19ч, если работаю ?не понимаю зачем так сделали пакость? 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Снег Опубликовано 9 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 9 августа, 2015 (изменено) Сборы упадут, сами одумаются.И, кстати, он до 20:00.Виноват, поначалу был до восьми Изменено 9 августа, 2015 пользователем Снег Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Григорий Опубликовано 9 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 9 августа, 2015 терминал только в банке по адресу 2 нововатутинск д 1 почему? как оплатить услуги, если банк работает только в будни дни с 10 по 19ч, если работаю ?не понимаю зачем так сделали пакость?уже за 2 месяца никак не могу оплатить. Через ж..пу всё как всегда. Вчера смотрел график. Пн-Чт 10-19Пт 10-17 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
КСЮША Опубликовано 10 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 10 августа, 2015 ВТБ принимает наши платежки без комиссии. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zabava Опубликовано 10 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 10 августа, 2015 ВТБ принимает наши платежки без комиссии.Ксюша, а платили через онлайн банк? или в отделении? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Елена Опубликовано 10 августа, 2015 Жалоба Share Опубликовано 10 августа, 2015 Пора предлагать услугу "Оплачу Вашу коммуналку в часы работы банка"))) 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост требует одобрения модератора, прежде чем станет видимым.