Оплата коммунальных услуг

[Dinulchik]

  В 23.07.2015 в 18:59, mrsnata сказал:

Я бы в этом случае сверку платежей попросила... А если есть возможность до бухгалтерии дойти - справку об отсутствии задолженности за спорный месяц.. На всякий случай скрин письма- ответа из техподдержки и распечатку банковской выписки.. Зачем ждать тройной платежки... Только если надеятьсяна то что был какой-то глюк у них в системе и в следующей платежке будут цифры за месяц.. Но может получиться и так, что вы оплатили уже после того, как долговая платежка была сформирована? Вы точно соблюли сроки оплаты?

Спасибо. Так и сделаю. Да -оплачивала в срок. Буду очень благодарна, если кто-то кинет расписание бухгалтерии. спасибо.

[mrsnata]

  В 24.07.2015 в 07:06, Dinulchik сказал:

 

Спасибо. Так и сделаю. Да -оплачивала в срок. Буду очень благодарна, если кто-то кинет расписание бухгалтерии. спасибо.

Про время работы бухгалтерии не знаю, сорри... Но мне кажется они в обычном режиме.. кроме субботы - воскресенья...

[jane ka]

со слов оператора нв сервис

Бухгалтерия

вт 14.00-20.00

ср, чт 9.00-18.00

пт 9.00-13.00

 

обед с 13.00 до 14.00

 

Дополню ) я просто про пн не уточняла, поэтому и не написала )

[mrsnata]

Ух ты... у них неполная рабочая неделя?? У нас же одна бухгалтерия... или разные?

[jane ka]

незнаю ) я про ту которая в центральном )

 

дополнила предыдущую запись )

[mrsnata]

Главное телефон я их записала не пойми куда...

[Dinulchik]

  В 24.07.2015 в 07:17, jane7784 сказал:

со слов оператора нв сервис

Бухгалтерия

вт 14.00-20.00

ср, чт 9.00-18.00

пт 9.00-13.00

 

обед с 13.00 до 14.00

 

Дополню ) я просто про пн не уточняла, поэтому и не написала )

Спасибо. В Понедельник не принимают. Как раз приезжала и попала на закрытую дверь. А вот сфотать расписание забыла. Еще раз спасибо

[DVP]

Вошел в личный кабинет на сайте НВ-Сервис, а там что-то не совсем отражающее действительность. Кто-нибудь пользуется личным кабинетом на сайте НВ-Сервис? Как мне сказали в бухгалтерии, выдавшей мне логин и пароль для доступа в личный кабинет, можно скачать от туда счет за квартплату и оплатить его, а в почтовый ящик не заглядывать. Однако это оказалось невозможным. То, что у меня в почтовом ящике, слишком сильно отличается от того, что в личном кабинете. Зачем тогда нужен личный кабинет?

[ANJIL]

  В 28.07.2015 в 20:55, DVP сказал:

Вошел в личный кабинет на сайте НВ-Сервис, а там что-то не совсем отражающее действительность. Кто-нибудь пользуется личным кабинетом на сайте НВ-Сервис? Как мне сказали в бухгалтерии, выдавшей мне логин и пароль для доступа в личный кабинет, можно скачать от туда счет за квартплату и оплатить его, а в почтовый ящик не заглядывать. Однако это оказалось невозможным. То, что у меня в почтовом ящике, слишком сильно отличается от того, что в личном кабинете. Зачем тогда нужен личный кабинет?

Может у Вас оплата за текущий месяц не отражена?

Сверяйтесь не итоговой суммой, а с суммой начислений за месяц (без учета долгов и переплат).

[Stasss]

  В 29.07.2015 в 06:05, ANJIL сказал:

 

Может у Вас оплата за текущий месяц не отражена?

Сверяйтесь не итоговой суммой, а с суммой начислений за месяц (без учета долгов и переплат).

Личный кабинет действительно не соответствует действительности- там то оплаченные деньги не учтены, то долги удвоены, то просто одни нули по всем пунктам- а в почтовом ящике ЗА ТЕ ЖЕ МЕСЯЦЫ информация соответствует действительности. Но за воду и электричество до сих пор не считают , хотя живем уже 4 месяца

[ANJIL]

  В 01.08.2015 в 16:36, Stasss сказал:

Личный кабинет действительно не соответствует действительности- там то оплаченные деньги не учтены, то долги удвоены, то просто одни нули по всем пунктам- а в почтовом ящике ЗА ТЕ ЖЕ МЕСЯЦЫ информация соответствует действительности. Но за воду и электричество до сих пор не считают , хотя живем уже 4 месяца

Насколько я поняла, бухгалтерия и Личный кабинет - это разные для плательщика сервисы

Пока они мало контактируют между собой)

[Надежда М]

Вчера вытащила из почтового ящика квитанцию по оплате ком.услуг. Обнаружила, что не начислили отопление за июль. Хотя за июнь начислили в размере 309 руб. Ошибка бухгалтерии ?

[Katerina Gold]

У них там вечно какие-то ошибки,мне вообще электричество написали на 5тыс в итоге за один месяц 9тысяч,хотя ничего сверх такого не подключили все как обычно.

[Мурлынька]

  В 02.08.2015 в 16:13, Katerina Gold сказал:

У них там вечно какие-то ошибки,мне вообще электричество написали на 5тыс в итоге за один месяц 9тысяч,хотя ничего сверх такого не подключили все как обычно.

У меня в том месяце за электричество было почти 1000 руб. В этом 200 ))) так кто как оплатил в результате? У меня доступа нет к лб... А работа пока не даёт оплачивать в часы работы банка. Или терминалы вернули?

[купавница]

  В 03.08.2015 в 04:59, Мурлынька сказал:

У меня в том месяце за электричество было почти 1000 руб. В этом 200 ))) так кто как оплатил в результате? У меня доступа нет к лб... А работа пока не даёт оплачивать в часы работы банка. Или терминалы вернули?

 

Разозлилась и завела домашний банк. Не Сбербанк. Проценты за перевод символические, и не надо никуда переться. Естественно, платежи по картам банка, все прозрачно и зафиксировано.

 

В квитанции за июль вижу, что оплата прошла. Но в личном кабинете НВ-Сервиса до сих пор информация не обновлена.

 

АСВТ оплату подтвердил.

[Мурлынька]

  В 03.08.2015 в 15:53, купавница сказал:

 

 

Разозлилась и завела домашний банк. Не Сбербанк. Проценты за перевод символические, и не надо никуда переться. Естественно, платежи по картам банка, все прозрачно и зафиксировано.

 

В квитанции за июль вижу, что оплата прошла. Но в личном кабинете НВ-Сервиса до сих пор информация не обновлена.

 

АСВТ оплату подтвердил.

У меня все внешние рублевые платежи без комиссии ))) придётся оплачивать по реквизитам... Проблема пока а оплате парковки...

[купавница]

  В 03.08.2015 в 18:49, Мурлынька сказал:

У меня все внешние рублевые платежи без комиссии ))) придётся оплачивать по реквизитам... Проблема пока а оплате парковки...

почему? Парковку оплачиваете также как и квартиру, реквизиты в договоре, и лицевой счет там указан.

 

А у меня комиссия в домашнем банке 0,003 %, считаю ее символической.

 

Мурлынька, с Днем рождения!

[Мурлынька]

  В 04.08.2015 в 03:04, купавница сказал:

 

почему? Парковку оплачиваете также как и квартиру, реквизиты в договоре, и лицевой счет там указан.

 

А у меня комиссия в домашнем банке 0,003 %, считаю ее символической.

 

Мурлынька, с Днем рождения!

Точно. Не сообразила )))

Спасибо!!! Очень приятно ))

[Вета]

Не могу сверить почтовые квитанции с Личным Кабинетом и посетить бухгалтерию, т.к. нахожусь в другом регионе. Единственная возможность видеть и оплачивать квитанции - это ЛК. НО! До сих пор там нет начислений за июнь и июль, не отражена оплата за май - июнь. Данные в ЛК не обновляются уже второй месяц.

Может кто знает как связаться с системным администратором или с тем, кто отвечает за работу ЛК?

Дважды писала по адресу info@nv-servis.com , ТИШИНА.

[Andrew]

терминал только в банке по адресу 2 нововатутинск д 1 почему? как оплатить услуги, если банк работает только в будни дни с 10 по 19ч, если работаю ?

не понимаю зачем так сделали пакость?

[Снег]

Сборы упадут, сами одумаются.

И, кстати, он до 20:00.

Виноват, поначалу был до восьми

Изменено 9 августа, 2015 пользователем Снег

[Григорий]

  В 09.08.2015 в 09:16, Andrew сказал:

терминал только в банке по адресу 2 нововатутинск д 1 почему? как оплатить услуги, если банк работает только в будни дни с 10 по 19ч, если работаю ?

не понимаю зачем так сделали пакость?

уже за 2 месяца никак не могу оплатить. Через ж..пу всё как всегда.

Вчера смотрел график.

Пн-Чт 10-19

Пт 10-17

 

[КСЮША]

ВТБ принимает наши платежки без комиссии.

[zabava]

  В 10.08.2015 в 07:25, КСЮША сказал:

ВТБ принимает наши платежки без комиссии.

Ксюша, а платили через онлайн банк? или в отделении?

[Елена]

Пора предлагать услугу "Оплачу Вашу коммуналку в часы работы банка")))