Интернет от АСВТ

[RodMan]

очень не стабильный интернет! до тех поддержки дозвониться невозможно, на почту не отвечают!!! Если не решат вопрос потери пакетов, то до конца месяца и буду искать другого провайдера!!! Пока что не советую!

[Andrew]

очень не стабильный интернет! до тех поддержки дозвониться невозможно, на почту не отвечают!!! Если не решат вопрос потери пакетов, то до конца месяца и буду искать другого провайдера!!! Пока что не советую!

 

Я тоже мучаюсь с асвтом. Много потери пакетов. NV-TEL - тоже нестабильный интернет. Хочу билайна. На рязанском проспекте у меня билайн хорошо работает. Если другой провайдер будет, сообщите пожалуйста смс только 9055200579 спасибо.

[СК Согласие]

Блиин Почитал отзывы - печалька! Что, интернет правда полное Г да? Или у кого-то нормально работает?

[Nadiya]

Уважаемые соседи, добрый день! Прошу Вас ответить на вопрос: есть ли у кого проблемы с интернетом от АСВТ? За последние 2 месяца у нас проблемы с АСВТ. Постоянно обрывается или вовсе на час может отключиться. Сейчас звонила госпоже Ирине Анатольевне Керемет, она директор по продаже услуг и работе с клиентами. Утверждает, что у меня возможно проблемы с роутером.

[serega]

У меня тоже самое

[Miva]

У меня тоже самое

А у нас нормально работает

но у нас свой роутер, мне друг настраивал

[СК Согласие]

Уважаемые соседи, добрый день! Прошу Вас ответить на вопрос: есть ли у кого проблемы с интернетом от АСВТ? За последние 2 месяца у нас проблемы с АСВТ. Постоянно обрывается или вовсе на час может отключиться. Сейчас звонила госпоже Ирине Анатольевне Керемет, она директор по продаже услуг и работе с клиентами. Утверждает, что у меня возможно проблемы с роутером.

Вчера устанавливал себе интернет. Ребята установщики сознались, что проблема есть. Они ждут когда им заменят какое-то оборудование, коммутатор что-ли... Вроде как обещали через неделю. Так что это не роуторы виноваты.. Когда заменят, говорят интернет будет идеальный, если конечно строители экскаваторами снова провода не оборвут.))

[Nadiya]

Вчера устанавливал себе интернет. Ребята установщики сознались, что проблема есть. Они ждут когда им заменят какое-то оборудование, коммутатор что-ли... Вроде как обещали через неделю. Так что это не роуторы виноваты.. Когда заменят, говорят интернет будет идеальный, если конечно строители экскаваторами снова провода не оборвут.))

Мне тоже ребята сказали, что есть проблемы, но Ирина Анатольевна, как не технический специалист, в том же тоне, как на совещании у Застройщика в прошлом году, утверждает, что у них все нормально.

Мне конечно не судить ее, как сотрудника АСВТ, но она вообще не умеет работать с возражениями, как управленческое звено в компании.

Уважаемая Ирина Анатольевна, Вы все равно прочитаете мой комментарий, я понимаю. Но не хотела я подставлять Ваших ребят. Они признались, что есть проблемы.

[Nadiya]

Ирина, Анатольевна, Вы на совещании у Застройщика, утверждали, что для улучшения качества оказываемых услуг, для АСВТ необходимо установить на крыше 11 корпуса в 5 подъезде какое-то оборудование. Установили. А дальше же как. Сегодня Вы мне утверждали, что это оборудование к интернету не имеет никакого отношения.

Почему я, как потребитель должна разбираться во всех Ваших технических понятиях. АСВТ оказывает мне услугу, я ее оплачиваю, вот и все. Только качество оказываемой услуги должна соответствовать потребностям потребителя в рамках договора. Целый год АСВТ упиралась и не подпускала никого из своих конкурентов. Даже местных. Так будьте уж так любезны, не забывать о нас и дальше. Или как? Набрали абонентов, а дальше хоть "трава не расти". Извините за прямоту в высказываниях. Мы, как собственники квартир, как и не собственники вовсе. Столько усилий прикладывали к проблемам альтернативного выбора операторов интернет в нашем комплексе. Но госпожа коррупция в нашей России впереди планеты всей!!!

То ли еще будет с управляющей компанией.

[Жанна_кератин]

Пропадает интернет и тв каналы.... Печалька....есть еще провайдеры кроме "наших двух"????

[Евгения МСК]

Пропадает интернет и тв каналы.... Печалька....есть еще провайдеры кроме "наших двух"????

 

А есть кто-то, кроме АСВТ?

И если есть - какое качество связи?

[Марианна]

 

 

А есть кто-то, кроме АСВТ?

И если есть - какое качество связи?

нв телеком

[Maksimka]

Кто пользуется НВ-телеком оно лучше, чем АСВТ?

Заранее спасибо.

[ANJIL]

Подскажите, через сколько времени зачисляется платеж на счет при оплате через Сбер?

[jane ka]

доброе утро ) Есть ли какие либо еще контакты у АСВТ? По общему номеру чуть ли не послали

Телефоны службы технической поддержки пользователей:

+7(495) 744-55-77 (круглосуточно) , сказав что это не круглосуточный ( Номер заявки отказались сообщить. А тв уже 2 дня не работает (

[serega]

доброе утро ) Есть ли какие либо еще контакты у АСВТ? По общему номеру чуть ли не послали

Телефоны службы технической поддержки пользователей:

+7(495) 744-55-77 (круглосуточно) , сказав что это не круглосуточный ( Номер заявки отказались сообщить. А тв уже 2 дня не работает (

У нас ТВ работает, но качество ужасное.

[jane ka]

хочу поделиться своей радостью ) В этой компании все-таки работает один человек Екатерина 8 495 742 32 40, она о чудо и номер заявки может видеть и в принципе вежливо разговаривать )

[ElliZia]

Подскажите, через сколько времени зачисляется платеж на счет при оплате через Сбер?

 

Деньги на счет приходят практически сразу.

[VVV]

Сегодня мне ответили на мою заявку, обещали даже телефон провести . Как у них (АСВТ) с качеством ? Или лучше НВ-телеком?

[zabava]

в южном только НВ телеком

[MaxYlechka]

Сегодня мне ответили на мою заявку, обещали даже телефон провести . Как у них (АСВТ) с качеством ? Или лучше НВ-телеком?

 

У нас АСВТ (и инет и тв). Нареканий нет. А вот у соседки НВ-телеком. Они недовольна. Говорит, что дороже и тв плохо показывает

[Веснушка]

У нас АСВТ (и инет и тв). Нареканий нет. А вот у соседки НВ-телеком. Они недовольна. Говорит, что дороже и тв плохо показывает

а тв от асвт,у вас все каналы показывают?у нас нет 3 каналов

[ВВС]

Товарищи, не совсем пойму как работает цифровое кабельное телевидение у АСВТ. При первоначальном подключении они проводят кабель в квартиру от щитка и выдают карту (CI/CI+) для декодера (если у меня телевизор поддерживает DVB-C) или как-то по другому?

[Малина]

Подскажите, кто нибудь недавно блокировал инет у этого провайдера? я блокирнула, пришло письмо на почту, что заблокировано до 09.08 (для разблокировки нужно внести нную сумму), сейчас захотела разблокировать, в личном кабинете почему то инфа, что сумму нужно внести за 2 месяца??? На мой звонок в службу поддержки, девочка ничего вразумительного не ответила, послала меня в бухгалтерию, четко в рабочее время.

[Шахрезада]

Wi-fi у АСВТ еще не появился? Всё с проводами работают?