я с вами соглашусь только в одном. Это так должно быть по закону. Или при купле-продажи квартиры, где суммы совсем другие. Но мы живем в России, никто и никогда не будет этим заниматься при аренде квартиры. (конечно есть исключения). По своему опыту и по опыту друзей, которые не раз снимали квартиру, агенты показывали квартиру, знакомили со собственником, брали деньги и все. и все споры, все проблемы все решали сами, без агентов. Правда до суда не доходило.