Форум Новые Ватутинки: ЖК Новые Ватутинки форум, новости от застройщика, отзывы

Перейти к содержимому


Свернуть чат Чат Открыть чат во всплывающем окне

@  Наталика : (18 Декабрь 2018 - 21:12 ) А сколько этажей уже у 8/1 построили?
@  Алексей 78 : (18 Декабрь 2018 - 18:11 ) Для звонка и ватцап 89685354920
@  Алексей 78 : (18 Декабрь 2018 - 18:07 ) Наш будущий дом 8/1.Летом будем снимать жильё,до сдачи нашей квартиры
@  Алексей 78 : (18 Декабрь 2018 - 18:01 ) Добрый вечер!Нужна помощь в регистрации ребёнка для школы в 1 класс.
@  shoko : (18 Декабрь 2018 - 09:32 ) @ back2home до магазина просто ехать надо. Ладно завтра все равно поеду))))
@  Татьяна С : (18 Декабрь 2018 - 00:42 ) кто может помочь с пропиской или регистрацией для детского сада, ватцап, вайбер 9855402460
@  back2home : (17 Декабрь 2018 - 22:01 ) @shoko так она и в магазине стоит символически )
@  shoko : (17 Декабрь 2018 - 16:42 ) Соседи, никто компьютерную мышку не продает за символическую плату, ребенок мою сломал? напишите в личку.
@  anm : (17 Декабрь 2018 - 14:00 ) :excl: Встреча с населением главы администрации Г.И. Князева состоится в среду 19.12 в 19.00 по адресу: Десна, ул. Административная, 9А. Здание библиотеки, конференц-зал. Перенесли место встречи!
@  Темный : (17 Декабрь 2018 - 13:59 ) Сегодня утром по дороге на молочку испытал не слишком христианское удовлетворение, наблюдая оленя, поставившего свое корыто на газоне у пешеходной дорожки на 3-й Нововатутинской и попавшего всей передней осью в обледеневшую канаву. Есть карма, есть!
@  Inna : (17 Декабрь 2018 - 12:00 ) @VISTA ARDEO ответила в личку
@  VISTA A... : (17 Декабрь 2018 - 11:36 ) подскажите, пожалуйста, как отредактировать своё же объявление? где эта кнопка "редактировать?"
@  Inna : (17 Декабрь 2018 - 11:08 ) @Elena Ivanova ответила в личку
@  anm : (17 Декабрь 2018 - 08:52 ) :excl: 19 декабря в 19:00 по адресу ул. Дмитрия Рябинкина, 13 (ДК) состоится встреча главы администрации поселения Десеновское с жителями. Актуальные вопросы: повышение тарифов ЖКХ с 1 января (решение принято на уровне поселения 06.12.18) и др.
@  Елена50 : (17 Декабрь 2018 - 07:13 ) дико извиняемся,что вчера набили морду пьяному товарищу с собакой,но больше так не нажирайся
@  Elena I... : (16 Декабрь 2018 - 21:49 ) Добрый день, подскажите как разместить объявление в разделе ремонт и дизайн?
@  yuliasha7 : (16 Декабрь 2018 - 13:35 ) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Alina... : (15 Декабрь 2018 - 18:46 ) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Лусине : (15 Декабрь 2018 - 01:23 ) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  халит е... : (14 Декабрь 2018 - 21:39 ) Никто не знает, к кому с утра приезжал собр в 10 доме на проспекте?
@  Viaceslav : (14 Декабрь 2018 - 17:14 ) @ДмитрийЪ Бомба... А горку как в прошлом году
@  ДмитрийЪ : (14 Декабрь 2018 - 16:25 ) @Viaceslav Ставят.
@  Olgamur : (14 Декабрь 2018 - 15:29 ) Добрый день всем, найдена собака корги, кто потерял южане? обращайтесь по телефону 89096424490
@  Lia : (14 Декабрь 2018 - 09:13 ) Порекомендуйте, пожалуйста, хорошего массажиста ребёнку с плоскостопием.
@  Настенька : (13 Декабрь 2018 - 20:31 ) Нововатутинский прспект в районе магазина ортопедической продукции бегает потерявшийся спаниель рыжего цвета. Перебегает дорогу и возвращается к этому дому. в руки не дается.
@  Iren44 : (13 Декабрь 2018 - 19:42 ) кто ездил на большие катки в Москве, поделитесь впечатлением.
@  Алла Юр... : (13 Декабрь 2018 - 18:23 ) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Элла : (13 Декабрь 2018 - 17:29 ) @Viaceslav ОБС, 27 поставят
@  Viaceslav : (13 Декабрь 2018 - 17:23 ) Где Ёлка? НГ на носу район мрачный
@  anm : (13 Декабрь 2018 - 09:45 ) 19 декабря в 19:00 по адресу ул. Дмитрия Рябинкина, 13 (ДК) состоится встреча главы администрации поселения Десеновкое с жителями. Соседи, подходите! Или всех все устраивает и нет никаких вопросов/предложений? (тарифы, парковки, качество услуг ЖКХ, гарантийный ремонт, дороги, транспорт, парки, поликлиника и тд)
@  anm : (13 Декабрь 2018 - 08:46 ) Как увидели знаки, которые вам кажутся несправедливыми - пишите обращения на mos.ru, в администрацию поселения, застройщику- чтобы разрешили парковки в ночные часы вдоль улиц, где ходит ОТ. Там же сделали парковочные карманы. А на данном безымянном проезде поменяли знаки на запрет парковки только по одной из сторон (зимой-чет/нечет для уборки снега), а также разрешили парковку ночью.
@  anm : (13 Декабрь 2018 - 08:42 ) Всем приходят штрафы, кто в этом проезде (между 11 и 13 домами по 3 НВТ) машину ставит под запрещающими знаками. А что вас удивляет? Что эти знаки - не обман зрения? Да парковка там запрещена и очень давно. Осенью добавили еще знак запрета парковки по стороне, которая ближе к 13 дому.
@  НаСтР=)... : (12 Декабрь 2018 - 21:44 ) я на газонах не паркуюсь, я не настолько сумасшедший. Я паркуюсь у собственного дома, и здесь напротив подъездов паркуются все, для того и писал, приходили ли кому еще такие штрафы.
@  Оля gordon : (12 Декабрь 2018 - 15:14 ) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  anm : (12 Декабрь 2018 - 14:45 ) https://desenovskoe....vdep_video2018/ Поыышение тарифов ЖКХ с 1 января. Обсуждение депутатами 06.12.2018
@  Iren44 : (12 Декабрь 2018 - 12:48 ) сейчас не нужно быть сотрудником, есть приложение и любой может все нарушения фиксировать и отсылать в ГАИ, кто вам мешает парковаться там, где положено, тем более, места хватает. Сама недавно ругалась с кадром, который на газон залез через бордюр, думаете уехал СЧАЗ...закрыл машину и ушёл, король парковок.
@  НаСтР=)... : (12 Декабрь 2018 - 12:17 ) Да фото сделана будто кто-то мимо проходил. Я вообще не понимаю, зачем нужны там эти знаки сейчас, там же нет движения такого, только жильцы домов. Это же не проспект. Бесит прям.
@  shoko : (12 Декабрь 2018 - 10:22 ) @ НаСтР=).. кто то же зафиксировал вас. У нас тут кто то из сотрудников ЦОДД есть видимо
@  shoko : (12 Декабрь 2018 - 10:21 ) @ НаСтР=)... капец, сочувствую вам искренне. Елси уже у дома штрафы приходят, тогда я не знаю уже где ставить машину
@  елена б... : (11 Декабрь 2018 - 23:19 ) я уже писала. штрафы действительно приходят и по 3т.р. за не правильную парковку. или паркуйтесь правильно или совсем не ставьте машину не правильно
@  Liza R. : (11 Декабрь 2018 - 22:53 ) Хочу поделиться впечатлениями:мой ребёнок за 3 занятия с репетитором поднял уровень по английскому и стремится получать впредь только пятёрки.Я в восторге!Заинтересовавшимся в личные сообщения.
@  НаСтР=)... : (11 Декабрь 2018 - 20:06 ) мне просто интересно, получил ли еще кто-то
@  НаСтР=)... : (11 Декабрь 2018 - 20:05 ) между домами, напротив подъезда своего, и тут удивляюсь штрафу
@  Ekateri... : (11 Декабрь 2018 - 18:30 ) а где вы там машину запарковали?
@  НаСтР=)... : (11 Декабрь 2018 - 17:08 ) соседи, кто автомобилисты. Кому-то приходили штрафы за парковку по ул. 3-я Нововатутинская, между 13 и 11 домами или мне одному пришло такое? О_О
@  Татьяна С : (10 Декабрь 2018 - 20:38 ) кто может помочь с пропиской, ватцап, вайбер 9855402460
@  Татьяна С : (10 Декабрь 2018 - 20:36 ) Добрый вечер, соседи! Кто может помочь с пропиской для д/с? Очень нужно.
@  VISTA A... : (10 Декабрь 2018 - 13:14 ) Фотограф есть! Напишите в личку свои "хотелки", извините за каламбур.
@  omur1 : (10 Декабрь 2018 - 13:03 ) Всем привет, есть у кого-нибудь фотограф для семейной фотосессии, до 4тр?
@  Ленорман : (09 Декабрь 2018 - 20:09 ) Добрый вечер! Не могу найти раздел "Объявления" ;)

- - - - -

УК перестала отвечать на заявления

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 28

#1 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 09:04

В последнее время сложилась нездоровая ситуация: управляющая компания стала оставлять без ответа заявления и запросы граждан оставленные в секретариате.
Своими действиями УК прямо нарушает пп РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

31. Исполнитель обязан:

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

Ответственность за это нарушение подподает под административный кодекс РФ. статья 5.59**, предусматривающей наложение на виновное должностное лицо штрафа от 5 до 10 тысяч.

В связи с этим всех, кто столкнулся с данной проблемой, прошу указать в данной теме дату и номер входящего обращения, суть обращения (кратко).

Если ситуация с обращениями граждан не изменится, предлагаю направить коллективную жалобу в прокуратуру по факту данного правонарушения.

#2 OFFLINE   GEO

GEO

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 004 сообщений
  • ГородСанкт-Петербург
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 10:37

да они давно уже на все забили. Несколько заявлений более полугода назад было сделано о замене ламп в подъезде, а воз и ныне там



#3 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 11:00

да они давно уже на все забили. Несколько заявлений более полугода назад было сделано о замене ламп в подъезде, а воз и ныне там


Чтоб не было безпредметного разговора пишите дату и номер входящего заявления.. со времен общения с налоговой давно взял на вооружение одну вещь: подавать заявления нужно в двух экземплярах. Один отдаете, второй с отметкой о приеме оставляете у себя. Обычно так ничего не теряется. ОБЫЧНО.

#4 OFFLINE   Юджинка

Юджинка

    Постоялец

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 310 сообщений
  • ГородМосква
  • Квартира:2-комнатная
  • Корпус:2
  • Этаж:3
  • Секция:2
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 11:46

Вы имеете ввиду письменные заявления или звонок в диспетчерскую?



#5 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 11:47


Я не знаю как они звонки регистрируют.. имел дело только с бумажками

#6 OFFLINE   Miva

Miva

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 217 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:10
  • Этаж:17
  • Секция:2
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 12:14

А я и звонила, и писала, все без толку...

Такое ощущение, что УК забило на нас и  собирается уйти,  а напоследок нахапать побольше..



#7 OFFLINE   Юджинка

Юджинка

    Постоялец

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 310 сообщений
  • ГородМосква
  • Квартира:2-комнатная
  • Корпус:2
  • Этаж:3
  • Секция:2
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 12:36

Я не знаю как они звонки регистрируют.. имел дело только с бумажками

Регистрируют в компьютере, заявке присваивается номер. Архивы вызовов-заявок есть. Можно запросить. Как раз хочу заняться этим вопросом. А вот есть ли у них архив исполнений этих заявок - не понятно. Вызываемые специалисты кажется должны отчитываться по каждой заявке о ходе исполнения...что было и что сделано.



#8 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 12:44

Пишите номера и даты заявок которые были оставлены без ответа

#9 OFFLINE   Наталья_С

Наталья_С

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 334 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:46
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 15:31

1) 17.11.2015 заявка 1587 - плохая(мягко говоря) звукоизоляция

2) 27.09.2016 заявка 2105 и дубль(поскольку сентябрьскую заявку потеряли,забыли,забили..)  23.11.2016 заявка 2410 -трещины

3) 15.12.2016 заявка 36575 - не работает вентиляция

4) 10.01.2017 заявка 38126 - проблема с окнами.Дует так,что занавески гуляют

 

Приходили,смотрели,отмечали проблему и...усё((



#10 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 16:37

1) 17.11.2015 заявка 1587 - плохая(мягко говоря) звукоизоляция
2) 27.09.2016 заявка 2105 и дубль(поскольку сентябрьскую заявку потеряли,забыли,забили..) 23.11.2016 заявка 2410 -трещины
3) 15.12.2016 заявка 36575 - не работает вентиляция
4) 10.01.2017 заявка 38126 - проблема с окнами.Дует так,что занавески гуляют

Приходили,смотрели,отмечали проблему и...усё((


Это из области ответственности застройщика и больше относится к гарантии. Зона ответственности за это на УК не распространяется. Обращения по данным вопросами нужно писать на имя застройщика.
Обращения также регистрируются. По факту осмотра должен быть составлен акт проверки, в случае устранения выявленных недостатков на месте - акт об устранении.

Единственное что могу посоветовать в вашем случае - это написать еще одно заявление в УК (раз они за это взялись) с просьбой выдать письменное заключение по фактам ваших обращений.

#11 OFFLINE   Наталья_С

Наталья_С

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 334 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:46
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 16:38

Это из области ответственности застройщика и больше относится к гарантии. Зона ответственности за это на УК не распространяется. Обращения по данным вопросами нужно писать на имя застройщика.
Обращения также регистрируются. По факту осмотра должен быть составлен акт проверки, в случае устранения выявленных недостатков на месте - акт об устранении.

Единственное что могу посоветовать в вашем случае - это написать еще одно заявление в УК (раз они за это взялись) с просьбой выдать письменное заключение по фактам ваших обращений.

Застройщик переложил эти проблемы на УК. И они принимают заявки,но ничего не делают



#12 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 16:44

Застройщик переложил эти проблемы на УК. И они принимают заявки,но ничего не делают

Ну, так они и не будут ничего делать, если видят что можно не делать... заключения на бумаге у вас нет, на обращение ваше они отреагировали (человек приходил). Результат его работы - это акт, который он вам не выдал или устранение проблемы.

#13 OFFLINE   Наталья_С

Наталья_С

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 334 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:46
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Южный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 16:56

.
Единственное что могу посоветовать в вашем случае - это написать еще одно заявление в УК (раз они за это взялись) с просьбой выдать письменное заключение по фактам ваших обращений.

 

 Спасибо. Попробую добиться заключения



#14 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 17:00

Если на это обращение не ответят в течении 3х дней это может стать основанием для обращения в прокуратуру с последующим наложением штрафа.

#15 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 17:33

Когда им нужно, об актах осмотра они, тем не менее не, забывают... ) простые как три рубля.

UPD. Предлагаю всем у кого проблемы по гарантии составить подробные акты с описанием своих проблем, пусть тоже подпишут.

Прикрепленные изображения

  • 84b2fd0129e9.jpg

Сообщение отредактировал muren: 09 Февраль 2017 - 17:54


#16 OFFLINE   ANNA1507

ANNA1507

    Постоялец

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 315 сообщений
  • Квартира:Хочу купить
  • Корпус:не указано
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Центральный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 19:16

Ну, так они и не будут ничего делать, если видят что можно не делать... заключения на бумаге у вас нет, на обращение ваше они отреагировали (человек приходил). Результат его работы - это акт, который он вам не выдал или устранение проблемы.

На мои претензии по трещинам тоже не реагировали. Написала на офиц.адреса Инвесттраст и УК+ переложила скан заявлений со вход. Номерами - перезвонили через два часа / через 3 дня все устранили))) Две недели носились за мной, чтобы я акт подписала .

#17 OFFLINE   inttasha

inttasha

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 769 сообщений
  • Квартира:2-комнатная
  • Корпус:33
  • Этаж:16
  • Секция:3
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Центральный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 21:01

Это из области ответственности застройщика и больше относится к гарантии. Зона ответственности за это на УК не распространяется. Обращения по данным вопросами нужно писать на имя застройщика.
Обращения также регистрируются. По факту осмотра должен быть составлен акт проверки, в случае устранения выявленных недостатков на месте - акт об устранении.

Единственное что могу посоветовать в вашем случае - это написать еще одно заявление в УК (раз они за это взялись) с просьбой выдать письменное заключение по фактам ваших обращений.

Проблема в том, что даже на сайте ук написано, что они не принимают письменные заявления:

Уважаемые жители!

По вопросам касающимся гарантийного ремонта просим Вас обращаться по телефону:8 499 962 51 21
Заявления на бумажном носителе не принимаются.

 

Как-то так, это с официального сайта, только если им заказным письмом отправить с подтверждением получения как вариант.



#18 ONLINE   muren

muren

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 212 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:13
  • Этаж:не указано
  • Секция:не указано
  • Номер на площадке:не указано

Отправлено 09 Февраль 2017 - 21:47

И по телефону нет регистрации обращений?

#19 OFFLINE   Алексейкин_А

Алексейкин_А

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 88 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2017 - 21:55

Кто знает, почему УК занимается гарантийным ремонтом, а не Застройщик???



#20 OFFLINE   inttasha

inttasha

    Житель

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 769 сообщений
  • Квартира:2-комнатная
  • Корпус:33
  • Этаж:16
  • Секция:3
  • Номер на площадке:не указано
  • Район:Центральный

Отправлено 09 Февраль 2017 - 22:55

И по телефону нет регистрации обращений?

вроде как есть, но я тут оставляла заявку по текущему редуктору горячей воды. Они вроде как зарегистрировали, присвоили номер и несколько дней ни ответа ни привета. Потом звоню им опять, называю номер, а она мне: "Извините, я не вижу такой заявки. Наверное какой-то глюк в системе. Давайте составим новую". И опять тишина, звоню через день, включив предварительно запись разговора, и оператор мне опять ту же шарманку, я ей говорю, что давайте найдем предыдущие 2 заявки и что разговор наш записывается. Она сразу типо: "Ну что вы! Все будет в лучшем виде." В итоге только после этого сантехник ко мне пришел на следующий день.









Последние записи по теме

Фотография

Если УК перестала отвечать на заявления

Отправлено muren в muren's блог, по 09 Февраль 2017 - 13:16

Если управляющая компания стала оставлять без ответа обращения граждан, оставленные в секретариате, то своими действиями она прямо нарушает пп РФ от 6 мая 2011 г. N 354) 
31. Исполнитель обязан: 
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результат...

Прочитать запись полностью →

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика