Оплата коммунальных услуг

[Andrew]

 

http://новые-ватутинки.рф/index.php/topic/439-«нв-сервис»-ук-от-застройщика/

 

 

 

Ага, Николай, большое спасибо

[CityRent]

Добрый вечер!

http://www.gu-is.ru/show357

http://www.molnet.ru.../ru/n_45/o_3002

не понятен тариф на содержание ремонта капитального жилья и воды..... он дороже почти 3 раза, чем в Москве.

Как правило, в одном городе должен быть один тариф. Как будто, ватутинки не соединяется к Москве. Обидно.

Надо написать жалобу.

Ватутинки не является одном городом с Москвой. Есть город Москва и есть г. Москва, пос. Десеновское, а это принципиально разные вещи.

[детектер]

А интересно, знает ли кто, по идее счета УК можно оплатить через интернет-банкинг (у меня Альфа-Банк) через пункт "Переводы в другие банки и юридическим лицам" ? непонятно только в какой графе тогда указывать свой номер лицевого счета (идентификатор плательщика).

[Мурлынька]

В поле Назначение платежа пишите.

 

*Оплата за коммунальные услуги л/с ...........*

[Григорий]

Кто-нибудь платил уже за часть апреля или за май?

[Николай]

Кто-нибудь платил уже за часть апреля или за май?

Только за апрель в Сбере.

 

[Мурлынька]

Оплачено апрель, май, июнь.

[Веснушка]

Только за апрель в Сбере.

а проценты взяли?

[Николай]

а проценты взяли?

Комиссия 30 р. (сумма к оплате 439 р.)

За май будем платить, как и положено до 10 июня.

За это время, может что-то прояснится, что делать с оплатой консьержа, вычесть самим эту сумму или требовать новые счета без консъержа.

[Веснушка]

а я пока не спешу оплачивать

[Николай]

Оплачено апрель, май, июнь.

 

Ну за май, июнь, это Вы погорячились

[Мурлынька]

Ну за май, июнь, это Вы погорячились

Какая разница оплачивать сейчас или потом? А если будет перерасчет какой-то, то мне просто в июле меньше платить надо будет, вот и все.

[Nadiya]

а я пока не спешу оплачивать

и правильно, уже скоро будет перерасчет

[Леша и Таня]

Хочется поделиться опытом. Если не согласны с каким нибудь пунктом, просто вычеркните его и напишите, исправленному верить с подписью. А потом можно разбираться

[детектер]

А как нам будет начисляться плата за отопление? Счетчиков же на это в квартире нет как я понял?

[Andrews]

Скорее всего тариф будет фиксированый, который размажут на весь год, вне зависимости от отопительного сезона, это сейчас распространённая практика.

[Мурлынька]

Счетчик общедомовой. Есть фиксированный тариф. Он начисляется на квартиру в зависимости от площади. Потом обещают поставить осенью вроде счетчики в каждую квартиру. Так мне инженер говорил.

[Irbis]

Как-же они будут счётчики ставить у нас? на каждом входе и выходе каждой трубы? Разориться на счётчиках можно....Другая схема труб отопления должна быть в квартирах, чтобы счётчиками можно было учитывать потребляемое тепло. Может, ошибаюсь....

[Надь]

на сайте застройщика в документах есть документ типа гарантийные обязательства застройщика по установке счетчиков на тепло

[Веснушка]

Оплата по счетчику.

 

Сергей Собянин предлагает сохранить прежнюю норму оплаты коммунальных услуг

 

 

ак сообщили "ВМ" в Департаменте экономической политики и развития Москвы, соответствующее письмо градоначальник написал президенту России Владимиру Путину.

Мэр столицы Сергей Собянин предлагает сохранить право за региональными властями самостоятельно определять порядок расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Об этом градоначальник написал в письме президенту.

Дело в том, что принятое еще осенью постановление Правительства России №354 вносит существенные изменения в порядок оплаты услуг, который должен начать действовать с 1 июня текущего года.

В частности, документ регулирует порядок оплаты нового для москвичей понятия - "общедомовые нужды". Впервые это понятие появилось в Жилищном кодексе России. Постановление правительства ввело правило, согласно которому "общедомовые нужды" появятся в платежке как отдельная графа. То есть, разница между показателями общедомового прибора учета и суммой показателейиндивидуальных приборов учета в каждой квартире, в соответствии с постановлением, будет распределяться пропорционально квадратным метрам на собственников квартир. Для Москвы, где по утверждениям городскихвластей более 80 процентов потребителей уже установили индивидуальные приборы учета, это обернется увеличением платежей. То есть ростом суммы в платежке в том числе и тех собственников квартир, кто в свое время поставил счетчики в надежде сэкономить.

Сейчас жильцы со счетчиками платят за потребленные ресурсы по счетчику и небольшую сумму за содержание дома. А за неучтенные индивидуальными приборами ресурсы платят те жильцы, которые счетчики не установили. С 1 же июня этого года за эти ресурсы в равных долях будут платить все жильцы, как за общедомовые нужды.

Размер этих общедомовых нужд может быть довольно внушительным. Например,председатель одного из московских ЖСК под неместным названием "Воронеж" Софья Копылова рассказала, что в их одноподъездном высотном доме разница в показателях между общедомовым прибором учета и суммой счетчиков в 126 квартирах составляет 200 кубов в среднем каждый месяц. Всего квартир в доме 127 - в одной индивидуальный прибор учета не установлен. Сейчас владелец не оборудованной счетчиков квартиры должен был оплачивать эту разницу. С июня эти 200 кубометров будут распределяться как "общедомовые нужды". То есть, пропорционально квадратным метрам на каждую квартиру.

К слову, эти 200 "лишних" кубов могут появляться из-за протечек инженерных систем в доме, незарегистрированных жильцов, проживающих в квартирах, аварийных прорывов труб и так далее.

- Естественно, этот жилец без счетчика не платит за коммунальные услуги, - поясняет Софья Копылова. - Но с другой стороны - 200 кубометров воды - это же 200 тонн! Он просто физически не может израсходовать такое количество. Это бассейн ежедневно нужно набирать. А у нашего дома есть все справки из ГУ ИС, что никакие инженерные системы в доме протечек не дают. Я не понимаю откуда вообще берется эта разница.

Эксперты связывают появление поправок с лобби поставщиков коммунальных услуг. Естественно, монополистам, поставляющим ресурс, выгодно, чтобы горожанин платил не только за то, что фактически потребил по своему счетчику, но также оплачивал и изношенные сети, а также - убытки за тех, кто вовсе не платит.

Этим же постановлением вводится и еще одна норма. В соответствии с ней,граждане должны будут платить за отопление и подогрев горячей воды по фактическому потреблению (с 2015 года - прим. авт.). То есть, не равными суммами в течение всего года, как платят сейчас москвичи, а дороже в зимний отопительный сезон и дешевле в летний, когда тепло расходуется только на подогрев горячей воды.

Кстати, с практикой применения этого постановления уже столкнулись жители нескольких северных городов, в частности Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, Мурманска и Челябинска. Жители этих городов в наиболее пиковый месяц потребления тепла - январь - получили платежки с суммами в разы превышающими обычные. Что, естественно, вызвало возмущение граждан и ряд обращений к президенту страны. Тем не менее, злоупотреблений в большинстве случаев проверяющие инстанции не нашли - гражданам фактически начислили все суммы, и за общедомовые нужды (включая дорогое отопление подъездов, чердаков и подвалов), и за потребленные ресурсы.

Федеральное правительство продолжает работу над постановлением. Например, в апреле в него в очередной раз были внесены изменения. Чтобы скорректировать размеры платежей и не дать им расти до огромных сумм в платежках. Правительство РФ отменило нормативы потребления общедомовых нужд на воду и отопление. Определен и четкий перечень помещений, отопление которых будет для жильцов платным. Кажется, что это способ защиты. Но возникают другие вопросы: ведь расходы по воде на общедомовые нужды есть, а нормативы на водоотведение - отменены. Получается, начислить суммарную разницу за водоотведение общедомовых нужд невозможно. Значит, у управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК появляются выпадающие доходы.

Эксперты убеждены: правительству предстоит еще много работы по приведению постановления в порядок.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Мария Анненкова, заместитель начальника управления экономики жилищного хозяйства Департамента экономической политики и развития города Москвы:

- Сохранение за региональными властями права самостоятельно определять порядок расчета платежей за коммунальные услуги позволит Москве сохранить прежний уровень расчета оплаты услуг, потребленных на общедомовые нужды. Сейчас данные услуги у нас заложены в составе платы за содержание и ремонт жилого помещения, а не в виде отдельного платежа в едином платежном документе, как это предусмотрено федеральным постановлением 354-ПП. Также сохранение прежнего порядка начисления тарифов позволит жителям столицы оплачивать тепло равномерно в течение года, а не только в отопительный период. Переход на порядок расчетов, предложенный Правительством РФ, повлек бы значительное увеличение коммунальных платежей, особенно в отношении граждан, чьи квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета воды, а в Москве это более 80 процентов квартир.

Виталий Субботин, бизнес-тренер по ЖКХ, заведующий кафедрой "Городское хозяйство и ЖКХ" в Русской школе управления:

- Постановлением №354 предусмотрено, что все затраты, составляющие разницу между общедомовым потреблением и внутреквартирным потреблением должны быть распределены как расходы на общедомовые нужды. Скажем, есть общедомовое потребление, откуда вычитаются показания по приборам учета воды по квартирам, а у квартир без счетчиков - вычитание идет по нормативу, а разницу потом распределяют на квадратные метры. Независимо от того, сколько ты потребил, сэкономил или нет, но тебе все равно распределят дополнительные начисления на квадратные метры.Можно экономить в квартире, но всегда будет дополнительная составляющая. Раньше общедомовые затраты распределялись пропорционально по приборам учета – больше потребил, больше и затрат. Мне кажется, это более справедливое распределение. Две трети постановления №354 посвящено тому, чтобы стимулировать население к установке приборов учета, как индивидуальных, так и общедомовых. Собственники же не торопятся это делать. Потому государство и ресурсоснабжающие организации лоббируют эту политику – не хватает стимула в виде пряника, будет кнут. Кнут выглядит как высокие начисления за услуги. Так, постановлением №344, в котором приняты поправки в 345 постановление, вводится серия коэфициентов для тех, у кого нет счетчиков. Например, квартира в первый год без счетчика, будет платить на 10 процентов больше, потом - на 20 процентов больше. И так далее. С этим 354 постановлением вообще беда. В январе будет пиковое потребление ресурса (тепла - прим. авт.) и платежки могут увеличиваться в два-три раза. Это мы и увидели в конце января, когда президент России Владимир Путин выступил с заявлением, что нужно снять чиновников, которые не проконтролировали рост квартплаты. У регионов было право выбора - использовать постановление 307 и платить одну двенадцатую весь год или перейти на 354 и платить по факту. В результате, Мурманская область, Екатеринбург, Челябинская область, Ленинградская область – те регионы, которые перешли на новое постановление - стали регионами социального напряжения. Там зафиксирован резкий рост сумм платежей. Пик потребления приходится на январь. Это пиковое потребление распределяется на все квартиры, а ведь есть еще общедомовые нужды, отопление мест общего пользования и утечки, которых в месяцы пикового потребления не избежать и они довольно внушительны. Это все ложится на потребителей. Сейчас этот вопрос об изменениях в 354 постановление накипел. Пока что изменения в него внесены, но незначительные. Касающиеся в основном бесприборного потребления. Думаю, это постановление еще будет корректироваться.

Юрий Кадыков, юрист Московского общества защиты потребителей:

- Граждане часто обращаются относительно роста сумм в платежных документах. Но я не считаю, что количество исков вырастет в разы. Это количество зависит в значительной мере, от инициативы и личных бойцовских качеств гражданина, таких людей всё-таки немного и никакого "завала" в судах не произойдёт. Я не вижу оснований для повышения сумм в платёжках, это второй аргумент почему никаких исков в суды не будет. Можно вести речь об изменении размера платы за жилое помещение, которая представляет собой сумму платы за все виды услуг, из которых плата за потребляемые ресурсы составляет произведение тарифа на начисленный объем потребления. Постановление Правительства РФ изменяет порядок расчёта последнего показателя. Потребители имеющие в квартире индивидуальные приборы учёта, и сейчас обязаны, согласно действующей редакции ПП РФ, оплачивать расход коммунальных ресурсов на общедомовые нужды пропорционально площади находящихся в их собственности жилых помещений. ПП РФ № 344 устанавливает, иной порядок, а именно, что часть расходов на общедомовые нужды должна как раз оплачивать управляющая организация за счет собственных средств. То есть плата собственников жилых помещений за коммунальные ресурсы расходуемые на общедомовые нужды, уменьшится. Итого: управляющая организация будет заинтересована содержать коммунальные сети в исправном состоянии, чтобы минимизировать утечки. Если гражданин думает, что сумма в платежке слишком высока, гражданин может обратиться в управляющую организацию с заявлением (претензией) о проведении сверки расчётов и проверке правильности начислений, обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на действия управляющей организации, выполнить самостоятельный расчёт и заплатить меньше, согласно своему расчёту.

Подробнее:http://www.vmdaily.ru/news/2013/05/15/oplata-zhilishchno-kommunalnih-uslug-mozhet-izmenitsya-s-iyunya-196421.htmlПодробнее:http://www.vmdaily.ru/news/2013/05/15/oplata-zhilishchno-kommunalnih-uslug-mozhet-izmenitsya-s-iyunya-196421.html

[Веснушка]

Платежки можно уже не заполнять

Подробнее:http://www.vmdaily.ru/news/2013/04/18/platezhki-mozhno-uzhe-ne-zapolnyat-192740.html

 

Передать показания счетчика электроэнергии в расчетную организацию теперь можно не только по старинке. Достаточно отправить SMS с данными.

В силу вступили новые правила предоставления коммунальных услуг, которые внесли изменения в привычный порядок расчета и оплаты электроэнергии. Кратко изменения можно свести к следующему: потребителю нужно в срок до 26-го числа каждого месяца передавать в энергосбытовую компанию показания прибора учета, а энергосбытовой компании — направлять ежемесячно потребителям счета на оплату. Для того чтобы было проще разобраться, мы составили список актуальных вопросов и ответов на них.

Каким образом рассчитывается сумма к оплате в счете за электроэнергию?

- на основании переданных потребителем показаний электросчетчика;

- на основании показаний электросчетчика, снятых сотрудниками ОАО «Мосэнергосбыт»;

- при отсутствии показаний, переданных потребителем или снятых сотрудниками Мосэнергосбыта, сумма к оплате в течение 3 месяцев рассчитывается на основании среднемесячного объема потребления, затем — на основе норматива потребления.

Как будет производиться расчет, если я передаю показания не каждый месяц?

Если потребитель несколько месяцев подряд не передавал показания, то в месяце, когда передача будет осуществлена, будет произведен перерасчет на основании переданных показаний и предыдущих показаний, имеющихся в ОАО «Мосэнергосбыт» (переданных потребителем или снятых сотрудниками Мосэнергосбыта).

Как будет производиться расчет, если не работает или отсутствует прибор учета?

Исходя из среднемесячного потребления в течение последних 3 месяцев, затем — на основе норматива потребления, установленного Региональной энергетической комиссией Москвы. Если прибор учета отсутствует, то на основе норматива потребления.

Как удобнее всего передать показания электросчетчика?

Для передачи показаний Мосэнергосбыт советует использовать:

- личный кабинет клиента на сайте ЛКК-МЭС.РФ — это наиболее удобный сервис. Он также позволяет после ввода показаний сразу же оплатить электроэнергию банковской картой без взимания комиссии, операция займет не более одной-двух минут;

- в круглосуточном режиме, без праздников и выходных, с помощью тонового режима телефона, набрав номера Контактного центра компании: +7 (495) 981–981–9 или 8–800–55–000–55 (звонок бесплатный): следуйте подсказкам голосового помощника и вводите данные прямо с клавиатуры вашего телефона. В рабочие дни (с 8.00 до 20.00) можно передать показания также операторам Контактного центра по вышеуказанным телефонам и так же, как в Личном кабинете клиента, оплатить электроэнергию банковской картой;

- с помощью ящиков для приема показаний, находящихся в каждом клиентском офисе ОАО «Мосэнергосбыт».

В каких случаях можно не передавать показания счетчика?

Если счетчик позволяет дистанционно передавать показания в ОАО «Мосэнергосбыт», сотрудники организации самостоятельно снимают показания прибора учета с использованием Автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), о чем сообщают в ежемесячном счете.

Как часто сотрудники ОАО «Мосэнерго сбыт» будут снимать показания моего электросчетчика?

Показания будут снимать не реже одного раза в год. Если потребитель не передавал показания счетчика 3 месяца подряд, компания вправе произвести внеплановое снятие данных.

Можно ли оплачивать электроэнергию «вперед», не дожидаясь расчетного дня и сразу за несколько месяцев?

Да, можно. Внесенные потребителем авансовые платежи будут учтены в счет будущих расчетных периодов. Для совершения авансового платежа в счете на оплату электроэнергии потребитель может сам указать любую сумму к оплате.

Что будет, если я по-прежнему буду самостоятельно заполнять квитанции и оплачивать их до 10-го числа месяца, следующего за расчетным?

При своевременной оплате электроэнергии по показаниям электросчетчика у вас не будет задолженности перед ОАО «Мосэнергосбыт». Главное — соблюдать сроки оплаты.

 

 

Наведите курсор на изображение

Автор: "Вечерняя Москва"

КСТАТИ

В ТиНАО работает три клиентских офиса Мосэнергосбыта:

офис «Троицк» расположен по адресу: Троицк, улица Нагорная, 8 (понедельник–четверг — 8.30–20.00, пятница — 8.30–19.00);

офис «Московский», временно расположенный там же (понедельник–четверг — 8.30–18.00, пятница — 8.30–17.00);

офис «Щербинка», адрес: Щербинка, улица Высотная, 8 (понедельник–четверг — 8.00–18.00, пятница — 8.00–17.00).

Можно обращаться в любой клиентский офис, вне привязки к месту жительства.

Подробнее:http://www.vmdaily.ru/news/2013/04/18/platezhki-mozhno-uzhe-ne-zapolnyat-192740.html

[DiM0s]

Забрал платежку из ящика.

Возник вопрос.

У меня расход горячей воды 2,010 м3, холодной 1,330 м3.

Хотя горячую воду использую только я - когда моюсь. Жена греет чайник себе.

Все остальное (мытье посуды,рук, стирка) - холодная.

Как такое может быть? Вроде бы моюсь я не только горячей...

Просто никогда счетчиков раньше не было, скажите у кого сколько налилось?

[Веснушка]

Завтра посмотрю-напишу

[DiM0s]

По 10л воды набрал в ведро - оба счетчика показали одинаково -10л.

Надо будет померить расход после душа, может подмес идёт, давление горячей воды то больше...

[CityRent]

Почему через терминал в УК не платите? Он без процентов работает.