Оплата коммунальных услуг

[Dinulchik]

Уже 18й год к концу подходит. Кто-нибудь спрашивал в УК когда будет перерасчёт по отоплению за 2017?

 

Я два раза писала. Ответа не было. 

[Tor]

Приложение специально разрабатывалось для удобства и не было прецедентов неприятных

Чьего удобства? Лично мне это КРАЙНЕ неудобно, по сравнению с личным кабинетом на сайте. Никакого приложения ни на какие устройства устанавливать не собираюсь ни при каком раскладе. Никогда ничего не устанавливаю, кроме WhatsApp, и ни для кого не делаю никаких исключений. Только так можно гарантировать безопасность. Мне слишком дорога информация в моем смартфоне. Кто они такие, чтобы навязывать мне какое-то идиотское приложение? У всех нормальных управляющих компаний, уважающих себя и своих клиентов, есть работающий личный кабинет на сайте. У козлов под вывеской "НВ-Сервис" он тоже как бы есть, но не работает.

[muren]

С 10 июля 2018 года ресурсники и управляющие компании обязаны начислять плату за теплоэнергию исключительно по показаниям прибора учета тепла конкретной квартиры. Даже если у соседа радиаторный счетчик не работает.

 

https://domsovet.tv/articles/politics/konstitutsionnyy-sud-rf-razreshil-oplachivat-otoplenie-po-individualnym-schetchikam-nezavisimo-ot-ikh/

[corgy]

Новые терминалы для оплаты коммунальных платежей поставили в доме, где находится УК, только они еще не работают.

Вот радость то! Глядишь, через год заработают.

[Саинт]

Tor

По сути личный кабинет ненужен вовсе, если бы они заключили договор со сбербанком и возможностью вносить данные со счетчика, непосредственно в форму квитанции сбербанк онлайн. По такому принципу мы платили ещё когда интернета не было, где оператор вносил данные. Но тут всё не как у людей, дана команда сверху запретить такое новшество.

[хХх]

С 10 июля 2018 года ресурсники и управляющие компании обязаны начислять плату за теплоэнергию исключительно по показаниям прибора учета тепла конкретной квартиры. Даже если у соседа радиаторный счетчик не работает.

https://domsovet.tv/articles/politics/konstitutsionnyy-sud-rf-razreshil-oplachivat-otoplenie-po-individualnym-schetchikam-nezavisimo-ot-ikh/

Пока не будут внесены изменения в ФЗ, начислять будут по старому в настоящий момент в законе прописано, что плата взымается по общедомовому счетчику учета тепла.

42(1). Оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

При отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме, а также индивидуального прибора учета тепловой энергии в жилом доме размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2 и 2(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

КонсультантПлюс: примечание.

Абз. 3 п. 42(1) признан частично не соответствующим Конституции РФ Постановлением КС РФ от 10.07.2018 N 30-П. О правовом регулировании до внесения соответствующих изменений см. п. 4.4 указанного Постановления.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3, 3(1) и 3(2) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/

Так что не мечтайте о перасчете,плата в 2017 году взымалась в соответствии с законом :-Р

[muren]

Как то Вы странно интерпретируете постановление КС

 

 

В Постановления КС РФ от 10.07.2018 N 30-П. В том самом абзаце написано :

 

Вместе с тем, поскольку отвечающее конституционно одобряемой цели охраны окружающей среды и задачам политики государства по энергосбережению добросовестное, законопослушное поведение собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, выражающееся в обеспечении сохранности индивидуальных приборов учета тепловой энергии, их своевременной замене и надлежащей эксплуатации, требует поддержки и поощрения, впредь до внесения в правовое регулирование надлежащих изменений, вытекающих из настоящего Постановления, расчет платы за отопление в многоквартирном доме, который при вводе в эксплуатацию, в том числе после капитального ремонта, в соответствии с нормативными требованиями был оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии и жилые и нежилые помещения в котором были оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, но их сохранность в отдельных помещениях не была обеспечена, надлежит производить по модели, установленной абзацем четвертым пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, принимая в расчет для тех помещений, в которых индивидуальные приборы учета отсутствуют, вместо их показаний величину, производную от норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

 

Речь идёт о помещениях в которых по каким либо причинам отсутствуют приборы учёта тепла...

 

И в конце КС в постановлении чётко обозначает позицию, а именно:

 

 

1. Признать взаимосвязанные нормативные положения, содержащиеся в части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации и абзаце третьем пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, не соответствующими Конституции Российской Федерации, ее статьям 17 (часть 3), 19 (часть 1), 35 и 55 (часть 3), в той мере, в какой эти положения - по смыслу, придаваемому им в системе действующего правового регулирования правоприменительной практикой, - не предусматривают возможность учета показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии при определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, который при вводе в эксплуатацию, в том числе после капитального ремонта, в соответствии с нормативными требованиями был оснащен коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и жилые и нежилые помещения в котором были оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, но их сохранность в отдельных помещениях не была обеспечена.

 

НЕ ПОДМЕНЯЙТЕ ПОНЯТИЯ

 

ДО 2017 года как-то делали перерасчет для квартир оборудованных счётчиками распределителями... на каких основаниях?

С тех пор ничего в худшую сторону не поменялось..

Только в лучшую вроде )

 

У Вас же есть методики, формулы расчета, методички из Минстроя и Данфосс, программное обеспечение.

В конце концов, если что, всегда сможете сослаться на это же решение КС. :-)

 

Неужели тоже в суд нужно обращаться чтобы добиться исполнения своих законных прав?

[muren]

С решением КС по этому вопросу достаточно будет первой инстанции

[хХх]

Это вы в суд с этим идите, сами и доказывать свою правоту там. КС признал что не соответствует, но пока не будет изменений в ФЗ перерасчёта не видать. Пока депутаты рассмотрят изменения, пока проголосуют, согласуют, вынесут на 2 чтение, устранят недочёты, ещё год пройдет. И только после всего этого, когда будет приняты измения, с той даты принятия и начнется пересчет по новым правилам.

[muren]

УК 2 года делала перерасчет по показаниям счётчиков распределителей. За 15й и в 16 й года. За 17й год перерасчета по отоплению не было. Данные многим потребителями вам были предоставлены, распределители исправны. Правила не менялись.

Какое основание для отказа от перерасчета?

[хХх]

Где квитанции за ноябрь?

[muren]

Где квитанции за ноябрь?

Мы с 17м годом ещё не разобрались, а Вы про 18й спрашиваете.

 

Что в квитанция за Ноябрь? Перерасчета за прошлый год там точно не было.

[muren]

Для всех кому эта тема не безразлична хочу напомнить, что показания счётчиков распределителей за прошлый год будут отображаться на приборе до 31го декабря. (цифра с буквой М перед числом). Можете сравнить ее кстати с текущими показаниям. Будет более менее понятно, что выйдет по отоплению за 2018й.

Если вы по каким то причинам эти показания в УК не передавали, то самое время это сделать. (на автоматичискую систему лучше не полагаться) Или хотя-бы сфотографируйте их. После НГ, визуально данные за 17й год отображаться не будут.

[Viaceslav]

Здравствуйте!

Кто подскажет стал приходить коэффициент 1,5% на горячую воду.

До этого никогда не приходило....

[Viaceslav]

Здравствуйте!

Кто подскажет стал приходить коэффициент 1,5% на горячую воду.

До этого никогда не приходило....

[NBnb]

Это очередной развод от УК!!! Слушайте!С огромными показателями (по горячей воде) вы мирно идете в УК в 5 кабнет,там вам девушка мило обьясняет ,точнее несет бред дескать от вашего счетчика пришел импульс,импульс и мы(УК) понять не можем ,что же пришло.Далее говорит,дескать мы вам начисляли платеж несколько месяцев по заниженному коэффициенту,а потом поняли ,что что-то у вас со счетчиком и начали зачислять по завышенному (у меня начислили +50 кубов).В связи с этим вам надо пройт поверку счетчика , стоимость данной услуги 600 рублей.Не хотите делать поверку ,будем по завышенному с вас брать .В кратце взяли за 50 кубов и 600 за поверку .Ну вот так !Как поднять бабла 

[форум14]

Здравствуйте!

Кто подскажет стал приходить коэффициент 1,5% на горячую воду.

До этого никогда не приходило....

Нужна поверка счетчиков ГВ, обратитесь в УК.

[Fktrcfylh]

Русский ипотечный банк "лопнул" и, предполагаю, что у УК возникли серьезные финансовые проблемы - наверняка в "банке" застряли деньги коммунальщиков и какие-то платежи жильцов "за октябрь"...; становится очччень интересно - сможет ли УК отразить в очередной квитанции "за ноябрь" последние поступления денежных средств "за октябрь"?...

 

Кеввай  является одним из учредителей РИБ и так же гендиректор ООО НВ-Сервис.....теперь да, если не оплачены были платежи поставщикам электричества и прочих услуг, то текущие платежи как, зависли? НВ сервис за сентябрь, октябрь расплатился с каким нибудь "МосЭнерго"? (Как пример).....

[Николай]

-

[anm]

Для всех кому эта тема не безразлична хочу напомнить, что показания счётчиков распределителей за прошлый год будут отображаться на приборе до 31го декабря. (цифра с буквой М перед числом). Можете сравнить ее кстати с текущими показаниям. Будет более менее понятно, что выйдет по отоплению за 2018й.

Если вы по каким то причинам эти показания в УК не передавали, то самое время это сделать. (на автоматичискую систему лучше не полагаться) Или хотя-бы сфотографируйте их. После НГ, визуально данные за 17й год отображаться не будут.

 

А у меня вопрос: почему на распределителе не отражаются теперь цифры с буквой М на конец месяца? Данные на 31.12 конечно нужны, для проверки перерасчета за 2017 год (коего пока нет, и УК отвечает уже что он будет только "при наличии достаточных данных"). Но расчеты с сентября 2018 идут ежемесячно уже по данным распределителей. И хотелось бы ежемесячно видеть какие цифры фиксирует УК для расчетов.  Неужели распределители  нельзя настроить по новым правилам? 

[muren]

Такие вещи делаются программатором, не удаленно.

По мне, так если все делать по уму, то в платежных документах или в открытых источниках должны быть данные по весу единицы распределителя (в Гкал) за отчётный период по каждому дому.

Зная эту величину при желании можно проверить начисления.

 

 

Для каждого дома и расчётного периода вес единицы будет всегда разным.

[anm]

Такие вещи делаются программатором, не удаленно.

По мне, так если все делать по уму, то в платежных документах или в открытых источниках должны быть данные по весу единицы распределителя (в Гкал) за отчётный период по каждому дому.

Зная эту величину при желании можно проверить начисления.

 

 

Для каждого дома и расчётного периода вес единицы будет всегда разным.

 

Вот полностью согласна. Но в квитанции у нас полная непрозрачность данных. Только общий расход, а из чего он сложился (начиная от данных ОДПУ , данных о распределенных затратах, и заканчивая данными каждого распределителя в квартире с указанием коэффициента).  В итоге второй месяц запрашиваю индивидуальный отчет по отоплению. И ни одного еще не получила. Неужели УК не обязаны эту информацию отражать в квитанции?  Зачем такие сложности?

Про возможность изменения настроек распределителя вручную поняла, спасибо. В УК этого не знают. Данфосс тоже инфо не дал. 

[muren]

С решением КС правила расчёта должны изменится в ближайшем будущем. Поменяются формулы и для домов с распределителями в том числе.

Общие данные для проверки расчёта начислений конечно должны быть в открытом доступе. Меньше головной боли для УК.

[Николай]

Пришла квитанция за ноябрь. За отопление однушки в Центральном начислено 1 900 р.!

Для сравнения в 2017 году за ноябрь было 600 р., за декабрь 800 р.)

У всех такие большие цифры? Или что-то у нас со счетчиками тепла?

[Марианна]

Пришла квитанция за ноябрь. За отопление однушки в Центральном начислено 1 900 р.!

Для сравнения в 2017 году за ноябрь было 600 р., за декабрь 800 р.)

У всех такие большие цифры? Или что-то у нас со счетчиками тепла?

За двушку пришло 61 р. 

Для сравнения ноябрь 2017 г было 919 р., декабрь 2017 - 1140 р.