Отписываюсь по ситуации - забрала я сегодня распечатку. Офигела от цифр (простите мой английский)! Спросила, разве может быть, чтобы на несколько этажей ниже потребление тепла было 3 Гккал, а у нас, на верхнем - 16? Мне сказали, да, это возможно, у вас же последний этаж! Посоветовали поменять батареи на более энергоэффективные. Или ставить счетчики на минимум, когда уходим из квартиры. А, и ещё сказали - если проветриваете часто, то потребление возрастает. Я в шоке! Получается, в месяц на отопление у меня будет уходить порядка 2,5 тысяч рублей, если не поменяю батареи(((