Они тупо посылают одно и тоже письмо всем. Шаблон письма был написан давным давно и теперь при получении очередного письма от жителей НВ, они просто тупо посылают этот шаблон. Проверено! Так как я писала о увеличении автобусов и сокращении интервалов движения, а получила в ответ, что движение по 6 Нововатутинской не согласовано и бла бла бла..... написала еще одно письмо руководству и в ДЕпартамент транспорта, обратила в6имание на то, что ответы даются сотрудни4ами вслепую, даже не читаются !Посмотрим, что ответит руководство .