Мне кажется, вы не поняли друг друга. Вы изъявив желание рефинансировать свой кредит обращаетесь в Сбербанк и подаете стандартный пакет документов на ипотеку + все документы по действующему ипотечному кредиту, а так же справку об остатке по действующему кредиту и качестве погашения(просрочек) - эту справку точно дадут! Ваша заявка будет выноситься на Кредитный комитет Сбербанка с отлагательным условием(т.е. одобрят при условии что Возрождение не будет против). Тут больше вероятности что Возрождение не даст свое согласие на рефинансирование(кому хочется терять своих клиентов) но попробовать стоит.
