Видимо как раз в этом и дело, что лифт еще на обслуживании застройщика, а не УК, соответственно его пока включают только для рабочих. У них вообще очень затянутая система передачи управления, из-за этого в наших домах были проблемы с уборкой в подъезде, все стекла на дверях, ведущих на лестницу, были разбиты и ручки оторваны, но со временем и после написания кипы коллективных заявлений в УК все наладилось.