Вот я поняла, какой я бы мягким человеком не была и как бы могу со многим согласиться, но сейчас все через бумажку, не хочет чинить-так и пиши, и вот теперь я буду настойчиво требовать все на бумаге... Без бумажки-ты никто... Я сама достаточно мягкий человек, просто поднаелась всей этой беспредельщины, сидят, думают, что вряд-ли то встрепенется, повозмущаются и все, на это и рассчитано...