Оплата коммунальных услуг

[DVP]

Речь идет о сдаче показаний через сайт НВ Сервис, а не через мобильное приложение НВ. В мобильном приложении номер вашего телефона - это весомая защита. Ведь этот номер только у вас и только вы имеете доступ к данным. А на сайте НВ Сервис доступ к данным имеет любой. Номер лицевого счета - это не код, взламывается элементарно. Достаточно знать адрес квартиры.

Если вас спросят адрес где живете, то не говорите где. Может плохо закончиться. Хорошо что пользователи в большинстве своем тут его не приводят, иначе месть будет моментальной, если пользователь кому-то не понравился. Будет достаточно ввести ему охринительное потребление воды и электроэнергии через сайт НВ Сервис и скучно ему не покажется, когда придет счет из УК.  

[форум14]

 Не отправляйте через сайт НВ Сервис, если опасаетесь, хотя, любой сайт видит ID пользователя  отправившего данные, если что.

 

Хорошо, допустим пришел "космический счет". Делаете фото своих счетчиков, идете в УК  и все выясняется.

Может до ваших предостережений, никому и в голову бы не пришло так  "пошутить". Лучше удалите свои сообщения, а то научите плохому неокрепшие умы)

[Tor]

Вот почему НВ-Сервис не может сделать простой личный кабинет с логином и паролем, как абсолютно у всех остальных УК? Я в подробностях знаю, как это обстоит у четырех других УК в Москве и Московской области - не использующих единую систему правительства Москвы - и у всех никаких проблем с устройством такого личного кабинета почему-то не возникает. Даже у самых вроде как нерадивых и вредных по всем остальным вопросам (названия УК озвучивать не буду).

[DVP]

 Не отправляйте через сайт НВ Сервис, если опасаетесь, хотя, любой сайт видит ID пользователя  отправившего данные, если что.

 

Хорошо, допустим пришел "космический счет". Делаете фото своих счетчиков, идете в УК  и все выясняется.

Может до ваших предостережений, никому и в голову бы не пришло так  "пошутить". Лучше удалите свои сообщения, а то научите плохому неокрепшие умы)

В данном случае ID пользователем будет номер лицевого счета. Так что получится, что на сайт вошел и ввел данные владелец квартиры, а не посторонний.

И что в УК теперь нужно каждый месяц ходить? Космический счет может регулярно приходить. Причем ввести данные с меньшими значениями счетчиков не получится, если это уже сделал недоброжелатель. Как будто больше времени не на что тратить как разбираться с УК по поводу неверных счетов. Люди работают и не всегда могут в офис УК прийти, потому что в это время они на работе.

Я не могу повлиять на ваше решение насчет удалить мои записи как вредные. Это может сделать и админ. Но кроме этого сайта есть много других. В Коммунарке, в других районах Москвы. Проблема удалением моих записей на вашем форуме не решается. Нужно блокировать раздел "передача показаний" на сайте НВ Сервис. Причем "тестовый режим", в котором работает передача показаний, как указано на сайте, не может быть оправданием. Если данные с сайта реально попадают в счет за квартиру, то никакой тестовый режим не является оправданием. Раздел надо блокировать. Точка.    

[Будущий житель корп. 4/1]

В данном случае ID пользователем будет номер лицевого счета. Так что получится, что на сайт вошел и ввел данные владелец квартиры, а не посторонний.

И что в УК теперь нужно каждый месяц ходить? Космический счет может регулярно приходить. Причем ввести данные с меньшими значениями счетчиков не получится, если это уже сделал недоброжелатель. Как будто больше времени не на что тратить как разбираться с УК по поводу неверных счетов. Люди работают и не всегда могут в офис УК прийти, потому что в это время они на работе.

Я не могу повлиять на ваше решение насчет удалить мои записи как вредные. Это может сделать и админ. Но кроме этого сайта есть много других. В Коммунарке, в других районах Москвы. Проблема удалением моих записей на вашем форуме не решается. Нужно блокировать раздел "передача показаний" на сайте НВ Сервис. Причем "тестовый режим", в котором работает передача показаний, как указано на сайте, не может быть оправданием. Если данные с сайта реально попадают в счет за квартиру, то никакой тестовый режим не является оправданием. Раздел надо блокировать. Точка.    

И почему-то нет обратной связи. После получения наших показаний они должны уведомить нас об этом. НО....

[форум14]

В данном случае ID пользователем будет номер лицевого счета. Так что получится, что на сайт вошел и ввел данные владелец квартиры, а не посторонний.

У администратора сайта определяется ай-пи пользователя и мак номер компьютера , с которого вошли и внесли показания. Личность установят и привлекут к ответу.

[Tor]

 

Я получил это письмо, но не воспользовался. Однако, быть может в этом чт0-то есть?  

 

Единый платежный документ

Госуслуги Москвы <uslugi@mos.ru>

Кому: ********@mail.ru

14 августа 2018, 18:33

Здравствуйте!

В августе уже более одного миллиона москвичей получили информацию о своих начислениях ЖКУ (электронный ЕПД) по e-mail.

Это позволяет им оплачивать коммунальные услуги через интернет.

На портале mos.ru можно оплатить все счета в одном месте одним кликом.

Хотите получать ЕПД на свой e-mail?

Зарегистрируйтесь на mos.ru и укажите данные своей квартиры в личном кабинете.

Это только для тех УК, которые получают оплату через счета правительства Москвы. В основном это муниципальные УК. Либо это счета за кап.ремонт, если средства зачисляются на счет регионального московского городского оператора кап. ремонта.

[Tor]

У администратора сайта определяется ай-пи пользователя и мак номер компьютера , с которого вошли и внесли показания. Личность установят и привлекут к ответу.

MAC-адрес на стороне сайта не определяется и в лог сайта не заносится. Может заноситься версия браузера и ОС. Что касается IP-адреса, то с ним тоже не все так просто. Злоумышленник может зайти через мобильный интернет, там динамические адреса, общие на всю Москву. А если доступ из дома - может быть один и тот же IP-адрес на весь многоквартирный дом. Пойди найди потом конкретное лицо. Интернет-провайдер предоставляет информацию только по запросу правоохранительных органов. С какой-то УК вообще никто разговаривать не будет. К тому же надо доказывать злой умысел. И на статью в уголовном кодексе это тянет с трудом, полиция вряд ли так просто захочет этим заниматься.

 

С другой стороны, с трудом верится, что кто-то будет злонамеренно вносить какие-то показания вместо вас. Вы же в любой момент можете их проверить. Ну исправят и сделают перерасчет, только и всего.

[форум14]

Интернет-провайдер предоставляет информацию только по запросу правоохранительных органов. С какой-то УК вообще никто разговаривать не будет.

Разумеется по запросу УВД. Личность установят, с какого устройства бы кто не писал)

 

С другой стороны, с трудом верится, что кто-то будет злонамеренно вносить какие-то показания вместо вас. Вы же в любой момент можете их проверить. Ну исправят и сделают перерасчет, только и всего.

Я и говорю, что проблема выглядит надуманной, но если у автора есть основания опасаться, то можно просто не передавать данные через сайт,а делать это через приложение или лично, через почтовый ящик в УК.

Понятно, что DVP хотел предупредить соседей из лучших побуждений и надеюсь, невольно, никого не натолкнул на плохие мысли и дела.

[DVP]

Раз уж такое обсуждение пошло. Может кто поделится мыслью что делать, если вы обнаружили, что на сайте НВ Сервис или в мобильном приложении номера счетчиков и их количество не совпадают с теми что у вас частично или полностью?

Скажем у вас стоят два водосчетчика, а на сайте НВ Сервис их нет совсем. Номера счетчиков не совпадают с вашими. Или у вас два водосчетчика, а на сайте указано большее или меньшее их количество. Как все это привести в соответствие с тем, что на самом деле? Как решать такую проблему?   

[форум14]

Раз уж такое обсуждение пошло. Может кто поделится мыслью что делать, если вы обнаружили, что на сайте НВ Сервис или в мобильном приложении номера счетчиков и их количество не совпадают с теми что у вас частично или полностью?

Скажем у вас стоят два водосчетчика, а на сайте НВ Сервис их нет совсем. Номера счетчиков не совпадают с вашими. Или у вас два водосчетчика, а на сайте указано большее или меньшее их количество. Как все это привести в соответствие с тем, что на самом деле? Как решать такую проблему?

При поверке водосчетчиков выяснилось, что номера моих перепутаны с другой квартирой. В УК разобрались и исправили.

[Tor]

А насколько законно взимание отдельной строкой платы за электроснабжение на общедомовые нужды?

 

Пункт 2 статьи 154 ЖК РФ в последней редакции однозначно устанавливает, что "плата за содержание жилого помещения" включает в себя в том числе "плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме". Решение Совета депутатов поселения Десеновское от 25.12.2018 устанавливает размер "платы за содержание и ремонт жилых помещений" в 36.56 руб/кв.м (с лифтом, без мусоропровода). Согласно статье 154 ЖК РФ электроэнергия ОДН должна входить в эти 36.56 руб. Вместо этого НВ-Сервис выставляет плату за электроснабжение(ОДН) отдельной строкой по дополнительному тарифу.

 

Основная часть электроснабжения (ОДН) - это лифт. В домах без лифта тариф на "содержание и ремонт жилых помещений" в том же постановлении Совета депутатов поселения Десеновское установлен на 10 руб./кв.м меньше, чем с лифтом. Очевидно, что электроэнергия, потребляемая лифтами, должна входить в эти 10 руб./кв.м разницы, и именно это учитывал совет депутатов, устанавливая такие расценки.

 

Нас обманывают? Или кто-то может привести какие-либо убедительные контр-аргументы? Кто-нибудь обращался по данному вопросу в Жилищную инспекцию или прокуратуру?

[DVP]

Лифт кроме электроэнергии еще требует платы за обслуживание и ремонт, которые производят компании вроде Лифтек. 

[DVP]

При поверке водосчетчиков выяснилось, что номера моих перепутаны с другой квартирой. В УК разобрались и исправили.

Вот видите. Пока к вам не пришли, вы так и платили за воду в другой квартире. Вы что же совсем показания водосчетчиков в квитанции не проверяли. Совпадают с вашими или нет?

Поэтому если вы видите, что вам приписали чужой счетчик, то вы будете оплачивать воду, которою потребляет кто-то другой. Наглеца надо наказать. И есть подозрение, что УК таких наглецов специально подсаживает.  Если у кого-то счетчика не хватает, а у кого-то он лишний, то тот, у кого его нет, за воду не платит, а платит тот, кому его якобы по ошибке впихнули. Есть серьёзные основания полагать, что делается это намеренно. Как бы ну и что что перепутали, ничего страшного. Собственник может подать в суд и потребовать денежную компенсацию за такой обман. С какой стати собственник должен оплачивать ошибки управляющей компании. Пусть они сами за свои ошибки платят.

[anm]

Промежуточный ответ Жилинспекции (к которой отправил ФАС) по превышению предельного индекса роста цен ЖКХ в 2019 году в ЖК Новые Ватутинки в связи со "сменой" РСО с АО "Инвесттраст" на ООО "Инженерные системы 1"

Ждем ответа к концу месяца, но подход к оценке роста платежей уже очень смущает.

Применяется "репрезентативная" выборка в количестве ОДНОЙ квартиры.

Правила, надо отметь должное, заметили таки,  что УК до 9 сентября не включила в квитанции новые тарифы.

Ждут от УК новую квитанцию и пересчитают. В ней правда будет перерасчет по электроснабжению и отоплению.

Надеюсь учтут корректно.

 

МЖИ_0209.pdf

 

 

 

[DVP]

Уже начислили доплату за июль по новым тарифам за воду и водоотведение, и за август уже по новым тарифам идет расчет. В подъездах на информационных стендах объявления вывесили, читайте. У меня такое впечатление, что новая РСО готова брать значительно больше и будет всячески пытаться это делать. Хотя новая РСО - это всё та же старая, потому что учредитель "Инженерных Систем 1" - это Инвесттраст. Так что впереди можно ожидать только очередное повышение. Будут требовать и разводить на бабки. При чем именно РСО.

Собянин как-то заявил, что мы будем прокладывать коммуникации в Новой Москве, чтобы снабжать новых москвичей качественными коммунальными ресурсами. Когда это произойдет, Инвесттраст и Инженерные Системы 1 могут оказаться неконкурентноспособными. Вот им и надо успеть окупить затраченные инвестиции пока они монополисты.  

[Надь]

Добрый день.

А не подскажите, что за "корректировка по услуге отопление на 1 полугодие 2018" - в объявлениях об этом ни слова, а с нас слупили почти тысячу рублей... причём даже основание не потрудились указать.

Никто не разбирался?

[DVP]

У меня тоже такая корректировка есть, 1080.74 рублей. Радует, что я только снимаю здесь квартиру. И еще долго снимать буду. Однако мне за ЖКУ платить. Счетчики тепла - это вообще загадка. Если воду легко проверить, то тепло даже специалисты по приборам учета в УК не могут ничего рассчитать. У меня счетчики Данфосс. Я у них спрашивал, парень так мне и сказал: "Все считает программа и никто больше это сделать не может." Соответственно что она там насчитала, никто проверить не может. Поэтому очень удобно простым людям всякую хрень написать и сказать поди докажи что не так.    

[anm]

Добрый день.

А не подскажите, что за "корректировка по услуге отопление на 1 полугодие 2018" - в объявлениях об этом ни слова, а с нас слупили почти тысячу рублей... причём даже основание не потрудились указать.

Никто не разбирался?

 

Перерасчет за первое полугодие 2018 г в домах с вертикальной системой отопления, все верно. Мы его ждали в июне-июле, но только сейчас пришел. С сентября 2018 года расчет идет ежемесячно по фактическому потреблению (спасибо УК, это удобно), поэтому больше перерасчетов не будет (если конечно не по причине ошибки какой-нибудь). И если снова не изменят 354-ПП. 

[anm]

Уже начислили доплату за июль по новым тарифам за воду и водоотведение, и за август уже по новым тарифам идет расчет. В подъездах на информационных стендах объявления вывесили, читайте. У меня такое впечатление, что новая РСО готова брать значительно больше и будет всячески пытаться это делать. Хотя новая РСО - это всё та же старая, потому что учредитель "Инженерных Систем 1" - это Инвесттраст. Так что впереди можно ожидать только очередное повышение. Будут требовать и разводить на бабки. При чем именно РСО.

Собянин как-то заявил, что мы будем прокладывать коммуникации в Новой Москве, чтобы снабжать новых москвичей качественными коммунальными ресурсами. Когда это произойдет, Инвесттраст и Инженерные Системы 1 могут оказаться неконкурентноспособными. Вот им и надо успеть окупить затраченные инвестиции пока они монополисты.  

Да, тут вопрос именно к РСО, созданной в результате реорганизации АО Инвесттраст. И взлета тарифов за счет включения в расчет космической стоимости аренды всех систем "новой" РСО у АО "Инвесттраст". 

Но все это не отменяет утвержденного городом предельного индекса роста цен ЖКХ. Который не может быть превышен ни по какой причине. 

[форум14]

Вот видите. Пока к вам не пришли, вы так и платили за воду в другой квартире. Вы что же совсем показания водосчетчиков в квитанции не проверяли. Совпадают с вашими или нет?

Поэтому если вы видите, что вам приписали чужой счетчик, то вы будете оплачивать воду, которою потребляет кто-то другой. Наглеца надо наказать. И есть подозрение, что УК таких наглецов специально подсаживает.  Если у кого-то счетчика не хватает, а у кого-то он лишний, то тот, у кого его нет, за воду не платит, а платит тот, кому его якобы по ошибке впихнули. Есть серьёзные основания полагать, что делается это намеренно. Как бы ну и что что перепутали, ничего страшного. Собственник может подать в суд и потребовать денежную компенсацию за такой обман. С какой стати собственник должен оплачивать ошибки управляющей компании. Пусть они сами за свои ошибки платят.

Проверяла, конечно, перепутали только номера счетчиков, а показания были мои , к счастью)

[форум14]

 Радует, что я только снимаю здесь квартиру. И еще долго снимать буду.

Как?) Вы свою продали и купили в другом районе?)

[Alius]

Вообще нонсенс когда плата за водоотведение больше платы за горячую воду! Это неправильный тариф.

[Инна Баранова]

НЕТ, это не неправильный тариф, а очередной сбор денег с населения! Это увеличение тарифов на основании:

Приказа Департамента экономической политики и развития города Москвы от 06.06.2019 г. № 48-ТР "Об установлении тарифов на питьевую воду (питьевое водоснабжение) и водоотведение, осуществляемые обществом с ограниченной ответственностью «Инженерные системы 1», на 2019 год"

Этот Приказ можно найти на официальном сайте Мэра Москвы MOS.RU

 

А ООО "ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ 1" это компания с низким рейтингом, созданная застройщиком АО "ИНВЕСТТРАСТ". (ну в общем всё понятно!!).

А самое интересное, под Приказом опубликован Протокол № 25 заседания правления Департамента экономической политики и развития города Москвы от 06.06.2019 г. ,

так вот в этом Протоколе указаны чётко адреса, где находятся сооружения коммунального хозяйства, которые по договору аренды переходят на ИС-1.

СООТВЕТСТВЕННО ВОПРОС: ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ ПО ВСЕМ АДРЕСАМ НВ ПРОИЗОШЛО или частично!!

[Alius]

???  Южный, извещение - счет  "за август":  Тариф за ХВ =29,54 руб за кубометр, за ГВ =158,32 руб,  за водоотведение =51,55 руб...

речь о плате за услугу, она за водоотведение больше чем за ГВС, а значит тариф на водоотведение рассчитан некорректно. Плата и тариф разные понятия. Не должно быть так, что за ГВС платишь 200 руб. (условно), а за водоотведение 350, это абсурд. Как и с ОДН на электричество, развод чистой воды. Квартира потребила энергии на 150 руб (условно), а ОДН 200.