Житель Опубликовано 10 апреля, 2017 Жалоба Share Опубликовано 10 апреля, 2017 В Новых Ватутинках открылось отделение «Почты России» 10.04.2017 Теперь жители Новых Ватутинок могут в пешей доступности от дома получить весь спектр услуг по приему платежей и почтовых переводов, пересылке письменной корреспонденции, оформлению подписки на газеты и журналы и многое другое. Оно располагается на улице 3-я Нововатутинская, на первом этаже дома №13 второго корпуса. Филиалу почтовой связи присвоен индекс 108836. На открытии присутствовали жители района, а также Администрация Десеновского поселения и руководство УФПС и начальник Домодедовского почтампта и представители Застройщика "Инвесттраст". «До открытия почтового филиала в Новых Ватутинках, в районе Десёновский Новомосковского округа работало всего одно отделение связи, которого явно не хватало для обслуживания всех местных жителей, – отмечает Александр Зубец, генеральный директор ООО «Новые Ватутинки».– Теперь эта проблема не актуальна. Благодаря тому, что еще на этапе проектирования, мы заранее закладываем наличие в комплексе нежилых помещений для различных объектов инфраструктуры с учетом их специфических особенностей, в нашем районе уже открылся полноценный филиал «Почты России». Причем во многих новостройках застройщики вовсе не предусматривают помещения под отделение почтовой связи. В результате их жители тратят часы на то, чтобы доехать до ближайшего филиала и отстоять в длинной очереди». Напомним, что в микрорайоне Центральный района Новые Ватутинки помимо отделения почты уже работают современная школа на 1100 мест, два муниципальных детских сада на 470 мест, детско-взрослая поликлиника на 550 посещений в смену, отделение Сбербанка и крупные сетевые магазины. В настоящий момент строится вторая школа, открытие которой запланировано на 1 сентября текущего года. Источник Опубликовано 10.04.2017 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Не знаю куда лучше писать,но наверно здесь для почтовой темы самое место.Возникла проблема: посылка из Москвы к нам на почту идёт вот уж 15 дней. Отслеживание по треку говорит,что она сначала металась туда-сюда по сортировочным пунктам,а теперь уж 3й день загорает в Подольске. Позвонили мы на горячую линию и там сказали писать претензию на почте или на сайте. Итог: пока написала претензию на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim?p_p_id=claimerPortlet_WAR_portalportlet&p_p_lifecycle=0&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_type=claim_internal&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_esiaRedirect=https%3A%2F%2Fpassport.pochta.ru%2Foauth2%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%252Bemail%26partyType%3DPHYSICAL%26registration%3Dfalse%26client_id%3DKB1VxjTGg4HgR3HGu7zMfyX8VOUa%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.pochta.ru%252Fc%252Flogin%252Fesia_post_id_callback%26group%3Dportal%26lang%3Dru и и написала в Минкомсвязь России(ну чего уж скромничать)) http://minsvyaz.ru/ru/appeals/form/ . Также обратилась в общественную приёмную почты http://www.russianpost.ru/Anket/main_aup.aspx?m=cXVhbGl0eUBjYy5zeW50ZXJyYS5ydTtvYnJhc2NoZW5pZUBydXNzaWFucG9zdC5ydQ%3d%3d&a=sentМожет у кого ещё есть какие идеи как добыть посыль? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
orange.kir Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Не знаю куда лучше писать,но наверно здесь для почтовой темы самое место.Возникла проблема: посылка из Москвы к нам на почту идёт вот уж 15 дней. Отслеживание по треку говорит,что она сначала металась туда-сюда по сортировочным пунктам,а теперь уж 3й день загорает в Подольске. Позвонили мы на горячую линию и там сказали писать претензию на почте или на сайте. Итог: пока написала претензию на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim?p_p_id=claimerPortlet_WAR_portalportlet&p_p_lifecycle=0&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_type=claim_internal&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_esiaRedirect=https%3A%2F%2Fpassport.pochta.ru%2Foauth2%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%252Bemail%26partyType%3DPHYSICAL%26registration%3Dfalse%26client_id%3DKB1VxjTGg4HgR3HGu7zMfyX8VOUa%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.pochta.ru%252Fc%252Flogin%252Fesia_post_id_callback%26group%3Dportal%26lang%3Dru и и написала в Минкомсвязь России(ну чего уж скромничать)) http://minsvyaz.ru/ru/appeals/form/ . Также обратилась в общественную приёмную почты http://www.russianpost.ru/Anket/main_aup.aspx?m=cXVhbGl0eUBjYy5zeW50ZXJyYS5ydTtvYnJhc2NoZW5pZUBydXNzaWFucG9zdC5ydQ%3d%3d&a=sentМожет у кого ещё есть какие идеи как добыть посыль?Тут только ждать и молиться. Хотя, можете у них там прийти и написать в отделение заявление на поиск посылки, там правда разные данные требуются не только трек номер. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Тут только ждать и молиться. Хотя, можете у них там прийти и написать в отделение заявление на поиск посылки, там правда разные данные требуются не только трек номер.Заявление на поиск посылки теперь можно написать и на сайте,что уже сделала(если зарегистрированы на госуслугах ,то процесс быстрый).Молиться?..Ну это конечно не помешает) На всякий случай и еще один вопрос: если посылка будет утеряна, могу ли я стребовать стоимость от продавца,который при отправлении поленился оценить? По идее это его вина,что я не могу взять компенсацию от Почты России Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
orange.kir Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Заявление на поиск посылки теперь можно написать и на сайте,что уже сделала.Молиться?..Ну это конечно не помешает)Мы просто с другом писали в живую в отделении где ждали, но толку ноль. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
orange.kir Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 На всякий случай и еще один вопрос: если посылка будет утеряна, могу ли я стребовать стоимость от продавца,который при отправлении поленился оценить? По идее это его вина,что я не могу взять компенсацию от Почты РоссииНа али ты просто открываешь спор, что посылка не дошла и просишь полную стоимость товара. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 На али ты просто открываешь спор, что посылка не дошла и просишь полную стоимость товара.Да нет.Продавец местный, московский Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Ещё вот это нашла.Если не для своего кошелька,то хоть для души:"есть способ наказать EMS Почта России или ФГУП Почта России: на них может быть наложен административный штраф в размере от 30 тысяч рублей до 40 тысяч рублей, но штраф этот пойдет государству.Дело в том, что эта контора когда-то получила у Министерства РФ по связи и информатизации ЛИЦЕНЗИЮ на право заниматься опред. видом деятельности, т.к.:Оказание услуг почтовой связи осуществляется на возмездной основе и требует наличие соответствующей лицензии (ст. 29 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и ст. 16, 17 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).Например для ФГУП Почта России это лицензия № 25577 от 11.04.2003г.В этой лицензии есть условия:Согласно п. 4 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 25577, при оказании услуг почтовой связи лицензиат обязан руководствоваться ФЗ «О связи», ФЗ «О почтовой связи», другими федеральными законами и нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области почтовой связи, а также законами и нормативно-правовыми актами субъектов РФ в пределах их полномочий.Согласно п.14 условий лицензии № 25577 лицензиат обязан осуществлять свою деятельность в соответствии с действующими нормативными актами и законодательством Российской Федерации.Согласно ст. 16 ФЗ от 17.07.1999г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», пп. «а» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г. № 221, операторы почтовой связи обязаны соблюдать контрольные сроки пересылки принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.Таким образом при нарушении контрольных сроков в действиях ФГУП «Почта России» содержится состав правонарушения, предусмотренного частью 3 статьи 14.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)). А это административное правонарушение предполагает наложение административного взыскания - для юр.лица (коими является EMS Почта России и ФГУП Почта России) - в размере от 30 тысяч рублей до 40 тысяч рублей." 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
orange.kir Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Ещё вот это нашла.Если не для своего кошелька,то хоть для души:"есть способ наказать EMS Почта России или ФГУП Почта России: на них может быть наложен административный штраф в размере от 30 тысяч рублей до 40 тысяч рублей, но штраф этот пойдет государству.Дело в том, что эта контора когда-то получила у Министерства РФ по связи и информатизации ЛИЦЕНЗИЮ на право заниматься опред. видом деятельности, т.к.:Оказание услуг почтовой связи осуществляется на возмездной основе и требует наличие соответствующей лицензии (ст. 29 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и ст. 16, 17 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).Например для ФГУП Почта России это лицензия № 25577 от 11.04.2003г.В этой лицензии есть условия:Согласно п. 4 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 25577, при оказании услуг почтовой связи лицензиат обязан руководствоваться ФЗ «О связи», ФЗ «О почтовой связи», другими федеральными законами и нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области почтовой связи, а также законами и нормативно-правовыми актами субъектов РФ в пределах их полномочий.Согласно п.14 условий лицензии № 25577 лицензиат обязан осуществлять свою деятельность в соответствии с действующими нормативными актами и законодательством Российской Федерации.Согласно ст. 16 ФЗ от 17.07.1999г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», пп. «а» п. 47 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г. № 221, операторы почтовой связи обязаны соблюдать контрольные сроки пересылки принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств.Таким образом при нарушении контрольных сроков в действиях ФГУП «Почта России» содержится состав правонарушения, предусмотренного частью 3 статьи 14.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)). А это административное правонарушение предполагает наложение административного взыскания - для юр.лица (коими является EMS Почта России и ФГУП Почта России) - в размере от 30 тысяч рублей до 40 тысяч рублей."Ну тут не сказано, куда надо идти с такими жалобами. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Ну тут не сказано, куда надо идти с такими жалобамиПо мне так два варианта(причём не исключают друг друга): или Минкомсвязь России или суд Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Юляша Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Не знаю куда лучше писать,но наверно здесь для почтовой темы самое место.Возникла проблема: посылка из Москвы к нам на почту идёт вот уж 15 дней. Отслеживание по треку говорит,что она сначала металась туда-сюда по сортировочным пунктам,а теперь уж 3й день загорает в Подольске. Позвонили мы на горячую линию и там сказали писать претензию на почте или на сайте. Итог: пока написала претензию на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim?p_p_id=claimerPortlet_WAR_portalportlet&p_p_lifecycle=0&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_type=claim_internal&_claimerPortlet_WAR_portalportlet_esiaRedirect=https%3A%2F%2Fpassport.pochta.ru%2Foauth2%2Fauthorize%3Fresponse_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%2Bemail%26partyType%3DPHYSICAL%26registration%3Dfalse%26client_id%3DKB1VxjTGg4HgR3HGu7zMfyX8VOUa%26redirect_uri%3Dhttps%3A%2F%2Fwww.pochta.ru%2Fc%2Flogin%2Fesia_post_id_callback%26group%3Dportal%26lang%3Dru и и написала в Минкомсвязь России(ну чего уж скромничать)) http://minsvyaz.ru/ru/appeals/form/ . Также обратилась в общественную приёмную почты http://www.russianpost.ru/Anket/main_aup.aspx?m=cXVhbGl0eUBjYy5zeW50ZXJyYS5ydTtvYnJhc2NoZW5pZUBydXNzaWFucG9zdC5ydQ%3d%3d&a=sentМожет у кого ещё есть какие идеи как добыть посыль?Наша посылка от момента отправки из Сибири до момента получения извещения шла 21 день(((( из них 5 дней лежала в Подольске, потом уехала в Видное, там лежала 5 дней, ну и в пятницу приехала к нам, а извещение принесли только в понедельник. Контрольные сроки на сортировку - 48 часов (сортировка в Подольске). Что посылка делала в Видном уже не стала уточнять. В общем, жалобу писать не стала - для этого нужен оригинал квитанции, которая выдается при отправлении, а родственники ее потеряли 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Наша посылка от момента отправки до момента получения извещения шла 21 день(((( из них 5 дней лежала в Подольске, потом уехала в Видное, там лежала 5 дней, ну и в пятницу приехала к нам, а извещение принесли только в понедельник.Контрольные сроки на сортировку - 48 часов (сортировка в Подольске). Что посылка делала в Видном уже не стала уточнять. В общем, жалобу писать не стала - для этого нужен оригинал квитанции, которая выдается при отправлении, а родственники ее потерялиСпасибо за надежду. Я просто на всякий случай зондирую тему, чтоб потом сроки подачи каких-нибудь заявлений не прохлопать Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 На всякий случай и еще один вопрос: если посылка будет утеряна, могу ли я стребовать стоимость от продавца,который при отправлении поленился оценить? По идее это его вина,что я не могу взять компенсацию от Почты РоссииВот еще(для себя ну и в общую копилочку): "Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения и в случае применения статьи 15.2.1.1 или 15.3 согласно законодательству транзитной страны." Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
zabava Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 У нас при отправке нам посылки из Калининграда, вытащили содержимое. написали претензию. Это был апрель.. Стоимость оценки нам не вернули до сих пор, написала повторно претензию Жду теперь. Крайний срок ответа 03.10.17г. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Вот думаю еще денёк подожду и до кучи жалобу в Роскомнадзор наваяю https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ , а пока продолжу изучение почтовой темы) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ронетка Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Наша посылка от момента отправки из Сибири до момента получения извещения шла 21 день(((( из них 5 дней лежала в Подольске, потом уехала в Видное, там лежала 5 дней, ну и в пятницу приехала к нам, а извещение принесли только в понедельник.Контрольные сроки на сортировку - 48 часов (сортировка в Подольске). Что посылка делала в Видном уже не стала уточнять. В общем, жалобу писать не стала - для этого нужен оригинал квитанции, которая выдается при отправлении, а родственники ее потерялиМне тоже посылка из Сибири 21 день шла и так же через Подольск и Видное только пришла,наверное у них маршрут такой,перед этим по двум пунктам сортировки Южного и Северного района Москвы прошлась. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 29 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 29 сентября, 2017 Мне тоже посылка из Сибири 21 день шла и так же через Подольск и Видное только пришла,наверное у них маршрут такой,перед этим по двум пунктам сортировки Южного и Северного района Москвы прошлась. Я могу как-то понять когда из Сибири три недели идёт посылка(хотя Почта обещает другие сроки),но когда здесь от отправителя до меня ехать полтора часа, а посыль 2 недели в пути... Чтоб я ещё хоть раз связалась с этой конторой((( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Наталья_С Опубликовано 30 сентября, 2017 Жалоба Share Опубликовано 30 сентября, 2017 Доброе утро. Соседи, есть голосование по оптимизации работы почты. Если вы зарегистрированы на сайте госуслуг, то надо только зайти по этой ссылке https://www.roi.ru/35243/?login=esia и щёлкнуть кнопочку "за"). Займёт процедура ровно минуту Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост требует одобрения модератора, прежде чем станет видимым.