valeator
Пользователи-
Публикаций
92 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Загрузки
Галерея
Articles
Весь контент valeator
-
Очень веселая история приключилась))) Открываю я щиток для снятия показаний электроэнергии, а у моего счетчика снята нижняя крышка и какой-то левый провод подключен (он другого цвета) и идет вниз по трубам... Первая мысль какая-то падла подключилась))) звоню в НВ и вызываю электрика, электрик пришел вечером этого же дня (это они молодцы) и начал смотреть. Посмотрел и говорит это провод автоматического снятия показаний прибора (и сказал таким тоном типа я дебил, мол тебе должны приходить в квитке все данные, но я то уже 4 месяца воюю с НВ чтобы мне эти данные учитывали, когда я их на сайте подаю) в итоге крышку он прикрутил и сказал обращайтесь в НВ узнавайте почему данные не грузятся сами, как оказвыается по проводу должны...дело было в пятницу... Сегодня звоню в НВ и спрашиваю мол так, да так... провод есть, данных нет... и на сайте данные ввожу и в итоге дырка от бублика во всех поих показаниях в квитке... меня соединяют с диспетчером, мол она мне все расскажет... И вот диспетчер мне говорит, висели объявления везде якобы, что показания подаются ТОЛЬКО при личном опускании их в ящик у них в коридоре (видимо где бухгалтерия) Я ей и говорю, что я не могу этого сделать и подаю данные через личный кабинет... она же начинает доказывать свое, что ваши проблемы и несите лично... Я говорю я НЕ МОГУ ЛИЧНО!!! в итоге она начала повышать тон и на мое "минуту подождите" бросила трубку. Мне это не очень понравилось и я сразу по телефону звоню с жалобой в мой любимый НВ. Они жалобу приняли и дали номер... мол решат все. Дальше я пытаюсь зайди в личный кабинет и угадайте что)) мой логин заблокирован, как мило Б***ТЬ!!! я же не успокоюсь!!! буду наказывать поочереди блин!!! ну и звоню снова моим дорогим НВ и говорят все вопросы к тех поддержке, которая трубки не берет целыми неделями. Вот у меня вопрос если провод есть, почему не работает, да и все что связано с коммуналкой через одно место, какой век на дворе, какие бумажки в ящик???!!!
-
Меня бесят эти грязные свиньи, которые курят и бросают бычки из окна. Так как я живу на втором этаже, я наблюдаю на козырьке подьезда эти горы бычков. Ну если у тебя есть деньги купить квартиру, что нет денег на пепельницу или банально банку поставить и бросать бычки в нее!?!?!?Задолбали!!! честное слово!!!
-
Всем привет! Наконец-то хоть как-то сдвинулся процесс решения проблем с личным кабинетом. Дозвонился я до тех. поддержки через секретаря. доб. 6405, зовут Денис (звоним в НВ и просим соединить). Вчера он выгрузил базу за июнь и июль (июнь до этого куда-то пропал в оборотной ведомости). Но проблема с показаниями так и осталась... и Висят непонятные задолженности... Буду опять его терроризировать))) Ну и вы тоже капайте бухгалтерии на мозг, чтобы они делали свою работу!!! Суть такая. Бухгалтерия собирает всю инфу по квартирам, так же показания счетчиков в личном кабинете, потом они все это дело передают атишникам и они все подгружают... как-то не айс схема по моему) где автоматизм? какой век на дворе блин...
-
Как же они меня бесят!!! Третий день звоню им, прошу соединить с бухгалтерией, она соответственно трубку не берет на протяжении дня! Спрашиваю кто тогда может отвтетить по вопросу работы личного кабинета...в ответ: мы не знаем, вопрос к бухгалтерии... Прошу дать телефон бухгалтерии, говорят это внутренние номера и только через переключение сотрудником... ну не уроды? Прошу дать номер атишника, опять же они не знают... говорю дайте номер секретаря...они опять переключают, так как внутренний номер и она блин трубку не берет... Ну как так нахрен можно работать?!?!?!БЕСЯТ!!!!!!!!!!!!!!
-
Приветствую! А у вас данные по предыдущим показаниям в личном кабинете обновляются? За июль мне сделали пересчет, только после того, как я им позвонил и продиктовал показания, и они сразу сделали пересчет (в итоге добавилось +5000 с копейками к оплате за июль((( ). И вот снова в августе завел показания, а информация так и не меняется... Что-то у них видимо сайт не работает как надо...
-
Всем привет!) Народ, кто нибудь подавал данные счётчиков через личный кабинет НВ Сервис? Все показания знаю, кроме отопления, что делать с отоплением? Без них не даёт отправить показания воды и электричества(( звоню в нв сервис они шлют в бухгалтерию, бухгалтерия никогда трубку не берет, и говорят приходите лично к ним, а времени совсем нет лично мотаться...Q-term поведай истину пожалуйста))))
-
Узнал я у знающих людей)) короче говоря первый год идет начисление по средним показателям на дом... в следующем году они сами будут смотреть по электронным показаниям счетчиков, так что ничего подавать не нужно...(у них на каждую квартиру есть данные) Ну будет пересчет, либо в плюс, либо в минус, тут уж как кто пользуется))