Перейти к содержанию
Новые Ватутинки Форум

Nadiya

Пользователи
  • Публикаций

    2037
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    16

Сообщения, опубликованные Nadiya

  1. Выкладываю полный текст обращения в Общероссийский Народный Фронт по вопросу содействия в решении проблем, связанных с  начислениями за отопление в нашем районе.

     

    В эти выходные планируем закончить сбор подписей. 

     

    Параллельно планируем отправить обращения в ГосСтрой, в префектуру ТиНАО и Мос Гор Думу. 

    Спасибо.

  2. Разбитые ступеньки у подъезда якобы "сделали", раствором помазали, который отлетел через день. Арматура торчит и т.п.

    Это они считают за выполненную работу похоже...

    Согласна с Вами! Это похоже было , как нам межпанельные швы обмазывали, что до сих пор ветер дует в швах некоторых. Про это я совсем забыла. На кухне стена ледяная, туда задувает так зимой, что на улице стена здания от солнечных лучей теплее.

    Работы по таким ремонтам нужно принимать самим жителям. 

    У нас в районе так много активных пенсионеров. Надо было выбирать актив в домах. Это есть функциональные обязанности Председателя Совета дома.. Многим название не нравилось тогда. "Совет дома."-вроде как звучит не красиво что ли...

  3. На всякий кину сюда общую форму, то что я отправляла в ук, когда у меня под ванной стояла вода, а сантехник приходил днем, без предварительного звонка, когда я предупреждала что работаю и дома после 20.00. Внизу подписала, что копия направлена в приемную мэра Москвы

     

    Руководителю

     

    Управляющей компании

     

    _________________________________

     

    (или ТСЖ, ЖЭС кто вас обслуживает)

     

    от _______________________________

     

    (Ф.И.О.)

     

    Проживающего по адресу:

     

     

    Претензия

     

     

     

    Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

     

     

     

    Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги.

     

     

     

    Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащем образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ______________________________ ________________________________________________.

     

     

     

    Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, что чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

     

    На основании ст.27-31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:

     

     

     

    В срок до _____________ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _____________________ в срок до ______________, а также пересчитать оплату по виду непредставления жилищных и коммунальных услуг.

     

     

     

    Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, и кроме вышеуказанного я буду требовать возместить причиненные убытки и компенсации мне морального вреда.

     

     

     

    При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

     

     

     

    Подпись дата

    Спасибо. Сегодня тоже заявила им, что сама все сделаю и попрошу перерасчета.

    • Like 1
  4. Я пару раз делала заявку через колл-центр, из-за забитого мусоропровода в выходные - исполняли в тот же день.

    Есть заявки немедленного исполнения. Мою также быстро исполнили. 2 этаж наш страдает, сверху все кидают КГМ и забивается.

  5. Вспомните как все начиналось, УК открыто заявляло, что у них нет опыта. Что они начинающие, что только учатся. Так вот, научились они деньги считать и взыскивать.

     Как-то они сотрудничали с нами все же. Исполняли обещания. Бардака такого не было. 

  6. Уже написала обращение на портал Москвы. Иногда необходимо делать видимо встряску, когда совсем уже не реагируют. Почему необходимо нервничать, напрягаться, идти скандалить , тратить время. Деньги же вовремя оплачиваем. И, наверное, каждый на работе работает.....или я не права, не знаю. Лет через 3-5 совсем про нас забудут. Если спустя рукава так будут все делать. И в последнее время я, действительно чаще захожу на форум для того, чтобы понять и изучить мнение соседей.

  7. ну вы написали же претензию на имя руководителя ук тогда еще весной (раз заявка с 1 февраля)с пометкой и предоставлении копии в эл.приемную мэра Москвы?

    да нет конечно, для чего работает ОДС. Для удобства и оперативности, думаю. Раньше, да, оставляли заявку, потом перезванивали и спрашивали об оценке исполнения. Сейчас нет. Узнала сейчас, что наша уборщица уволилась совсем.

  8. Дератизацию мусорных камер вообще не проводят. В электрощитке  полетел автомат, по причине того, что не проводится профилактические работы. 

    Нам заявили покупать самим, а это не наши проблемы, это все в ходит в ту сумму платежей за содержание и текущий ремонт. Вот такая невезуха  может быть. Не знаю. А про инвесттраст ничего не скажу, мы сам щели в подоконниках заделывали и т.д.

  9. Уборщица у нас сменилась и стало совсем плохо. А по поводу заявок, оставляла заявку на установку и ремонт двери второй в холле 1 этажа в феврале, в августе и сегодня уже последний раз, а воз и ныне там. Ведь дадут отопление, мы будем оплачивать отопление общих мест тоже, а это деньги. И в целом энергосбережение должно работать. Мало того щели в подъезде и ветер свистит. 

    • Like 1
  10. Уважаемые соседи, вам не кажется, что с нашей УК совсем трудно стало разговаривать?!  По другому, совсем не исполняются или  вовремя не исполняются заявки. В подъезде у нас очень грязно стало.  

  11. 20 СЕНТЯБРЯ 2016Начинается подача тепла на городские объекты в Москве Подробнее на ТАСС: http://tass.ru/moskva/3636969

    energetiki_maksim-blinov.jpg

    Коммунальщики приступили к пуску тепла на городские объекты в Москве. Об этом сообщает агентство ТАСС со ссылкой на заместителя столичного мэра Петра Бирюкова. 

    "Сегодня по поручению мэра мной подписано распоряжение о пуске тепла. Работы будут вестись поэтапно. Подключение всех потребителей пройдет в течение пяти дней", - сказал Бирюков. 

    По нормативу отопление включают в Москве, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не превышает плюс восьми градусов. В первую очередь тепло получат школы, детские сады, больницы, поликлиники, социальные объекты и жилые дома. К отопительному сезону в Москве подготовлено более 72,5 тыс. зданий. 

    По прогнозам синоптиков, до конца сентября в Москве ожидается прохладная, сырая погода с температурой на 1-2 градуса ниже нормы. В прошлом году отопительный сезон в столице начался 4 октября. 
    • Like 2
  12. Уже пошла третья неделя, как сломался в подъезде домофон. УК ничего не делает. Диспетчерская отвечает, что заявка в работе. Гневные письма в различные инстанции тоже пока не принесли результата. как заставить УК работать?

    заставить....

  13. Поменяли коды, потому что тусуются в подъездах школьники-подростки и мусорят, это если мягко говоря мусорят. А на счет домофонов думаю надо в диспетчерскую надо обращаться.

×
×
  • Создать...