ИРТЫШ

Увы, но с увеличением магазинов качество продукции будет только ухудшаться. Меньше покупателей, больше просрочки.

Совершенно верно!!! Трудно с поставщиками договариваться о маленьком заказе ( чтоб просрочка не вылазила), больше бензина потратят на доставку. А мы им через неделю - сюрпрайз! Просрочку возвращаем. Спасает только количество магазинов, делят товар.

В магазине Енисей, теперь раз в два-три дня, поступают в продажу качественные , молочные продукты.

Каждый день бываю, вроде девочки (и "мальчик") стараются. Конкуренция нездоровая, много магазинов. Первые 2-3 месяца арендные каникулы на ремонты, а вот потом начнут выживать, кто во что гаразд и зачастую не в пользу покупателю.

Вот-вот.. Я иногда захожу и сразу выхожу... От некоторых продавцов та-а-а-ак несет потом... ну как в такой атмосфере что-то из продуктов покупать?

Эта женщина больна сахарным диабетом! Она сама знает о свое проблеме, не нужно обижать ее. Спасибо.

Таких норм нет и после дискуссий с иртышом я сомневаюсь, что она зайдет на форум, много было оскорблений.

Да, нет норм. Но мы когда открылись первыми и вторыми, не думали, что все магазины тупо будут торговать теми же марками что и мы ( Снежана, Черемушки, Милава, Царицино.....) Далеко не пошли, долго думать не стали, в поисках поставщиков много времени не тратили. Зашли к нам ( 3 магазина в разное время, даже видеозапись продавцы оставили, не поленились копировать), списали цены и ассортимент, даже покупали товар, чтоб телефон поставщиков найти. Да и наши же агенты (представители заводов), которых мы собственноручно привели в НВ, побежали по новым магазинам с предложениями о сотрудничестве (НЕ ВСЕ!!! ) Мы сейчас заключили новые договора с другими поставщиками, но уже с условием, что работают только с нами!

..... Подтверждение этому лексус хозяйки магазина, конечно не самый лучший, но это показатель.

Магазин шаговой доступности для того существует, чтобы максимально обеспечить людей необходимым товаром первой необходимости. Увеличение ассортимента одного товара влечет за собой уменьшение другого. Владелец магазина не один год занимается своим делом и прекрасно знает какой товар продается, а какой нет. С поставщиком складываются определенные отношения, при которых не весь товар подлежит возврату или обмену, отсюда складывается ассортимент "удобного" товара. Вы пытаетесь из маленького магазинчика сделать "перекресток", но это не возможно, как вы этого не поймете. В магазине вам могут дать телефон или договориться о встрече с руководством, для вручения вашего списка жизненно необходимого товара.

Согласна, но иногда читаю. Чего Вам моя машина не нравится? У нас магазины находятся в разных районах Москвы, и везде пожелания разные ( зависит от района - "монолит-панель" и его расположения - "ближе-дальше" от центра). Есть пожелание по ассортименту? Подойдите к продавцу, у них заявки на каждый день формируются, Ира в Енисее отвечает за ассортимент-сроки-выкладку, а в Иртыше- Алла. Есть список, - еще лучше, отдайте девочкам. Практически со всеми поставщиками работаем не один год, и у них свои условия сотрудничества, кто то поступает порядочно и не пихает свой товар в соседний магазин а кому то все фиолетово. Некоторые наоборот условия ставят, чтоб колбаса или рыба, например, только их бала. На таких площадях, реально Ашан-Перекресток, не получится ( и по ассортименту и по ценам). Все это уже здесь писали, я с Вами общалась, пока не перешли на угрозы и личности...Магазинов действительно стало нереально много на такое количество жителей. Но время поставит все точки над i. В убыток или в 0, никто работать не будет. ТЦ построят, зайдут сетевики, и надобность в магазинчиках отпадет.

Как раз гнилое и влияет на качество "соседей" фруктов и овощей. Если даже пол дня пролежит тухлое со здоровой то процесс загнал и все остальные. В других магазинах (больших) не считаем, т.к. там больше ассортимент и текучесть огромная что там просто люди берут порою и бывает не смотря. А вы небольшой магазин просто обязаны следить за качеством. Если аккуратно сложить и витрину сделать на фрукты и овощи и следить постоянно (каждый часа 2 прошел продавец ответственный за отдел быстро привел порядок за 2 минуты и красота). И у вас меньше порчи будет продукта и покупателям приятно.

А про мелочь я не говорю. Про 5000 молчу. Бывало когда даже С 1000 не было сдачи и с 500 не было. Зная что возможно у вас сдачи не будет если с собою мелочь нет то я не захожу к вам.

Ни в коем случае не принимайте мои комментарии как упрек. Я желаю только лучшего. Чтоб вы становились лучше! Так как в любом случае сейчас только вы и выбора нет у нас.

Выбор есть всегда. Каждые 2 часа? Это в Азбуку Вкуса пожалста, там и помоют и в лиановые корзины на салфетки подадут...Смешно конечно. Спорить больше не с кем не буду. Опыт я смотрю у всех есть, открывайте свои магазины.... и вперед. Нервы портить тоже не собираюсь.

Между тухлым и гнилым разницы большой не вижу. " С пола пока убрать некуда" - ответ не устраивает. Антисанитария. Лишнее оборудование надо хранить в другом месте, это - магазин, а не склад и это ВАШИ проблемы. Исправляйтесь! СЭС никто не отменял.

И ещё - очень напрягает торговля алкогольной продукцией в неположенное время. Будет продолжаться - на камеры будем снимать мы и просматривать в другом месте.

Очень хочется присутствие Вашего магазина у нас, спасибо за общение на форуме, удачи!

У вас есть выбор, идите в другой магазин. Уж больно резко "наезжать" начали. Это не диалог, а угрозы сплошные, в грубой форме.

Ну наверное не "тухлое" а гнилые овощи- фрукты ( даже в свежепревезенных всегда бывает одна-две порченные, и на мешок картошки тоже всегда найдется резанная (например трактором), которая начинает гнить моментально оказавшись в тепле. С пола пока убрать некуда, есть лишнее оборудование (на другой магазин), вывезется, станет свободнее. А 4й пункт, я уже не раз писала, "выносить" не от куда. Проходы и загораживаются по этой причине. Сдача, это человеческий фактор, нужно уметь кассиру просить у покупателей мелочь, даже если ее на данный момент полная касса. Не ленится. Любой с удовольствием расстанется с ненавистной мелочью в кармане или в сумке.

По моим сведениям, у него три дня болел зуб. Человек, согласна, мог выглядеть не так бодро и дружелюбно. Но на кассе мог бы и не стоять! Есть кем подменить. Боятся потерять в зар.плате лишним выходным. Тоже не правильно.

Пишите, ведь я в начале нашего диалога, просила, писать все, можно в ЛС, даты...факты. Это дисциплинирует, нам облегчает контроль, а вы получаете чуть лучше сервис. По моему все в выигрыше.

Извините, значет хамили ваши сотрудники

Опять же, скажите имя, число....видеонаблюдение и увольнение!

какое именно дело? То, что я не видела широкого ассортимента товаров по разумным ценам, ( не, пиво там может и вполне широко представлено персонала, который бы в течение 10 минут выяснял цену на продукцию( хотя цени должен быть), кассира, который сонно считает на калькуляторе ( было лет цать назад) и при просьбе сложить в пакет, т к я с ребенком на руках складывает не торопясь в рвущийся и отдает мне его же? Невзрачная выкладка продукции , детские десертики

пылящиеся на витрине...мы туда только по крайней необходимости.И поверьте, я ни разу никому там ни то что грубого слова, а практически ничего не сказала....потому как ситуация от этого не изменится.

Ассортимент в Ашанах. Каруселях....согласитесь, у них помещение побольше и полочки пошире....В пятерочках и в Дикси, тоже бывает "переполох" на полках. Цену могли и 20 минут искать, если этот товар только привезли и он стоит в проходе (или на полку выставили, дабы освободить место под следующую упаковку!) а накладная у экспедитора, и он ее не отдаст, пока товар полностью не выгрузит и его не примут. НЕТ помещения для разгрузки товара, от этого и проблемы с местом в проходах...ценами...Посмотрите, как продавцы стараются товар сразу по углам растащить или по местам разложить. Такие магазины и рассчитаны, чтоб в них ходили "по крайней необходимости". Спасибо, что вы не грубите, а вам кто нагрубил? и когда, число? посмотрим по видеонаблюдению, и завтра этот работник будет уволен. И ситуация действительно пока не изменится.

ИРТЫШ, я только что узнала, когда мой муж ходил к вам в магазин и выбирал пиво, вы ему сказали, "долго вы тут стоять будете, мы товар принимаем!", хорошо мой муж промолчал, другой бы вам ответил и я бы тоже не промолчала бы, хамите в другом месте и другим людям!

Вообще, ни разу не принимала товар, тем более пиво. Подотчета у меня нет, и я не в праве принимать товар, тем более вступать в дискуссию с покупателями или делать замечания.

Кстати , стало интересно , как форумчане относятся к Иртышу , может опросик ?И владелица посмотрит и мы...а?

Я могу вообще на контакт и не выходить, на каждый роток не накинешь платок. Потеря времени колоссальная. На всех форумах, где есть наши магазины, есть и за и против....Магазин - есть, работает. А Ваше право, ходить в него или не ходить. Всегда найдется человек, которому что то да не нравиться. У Вас теперь есть право выбора, Иртыш не один в НВ!

Нравится Ваш магазин-)

Надеюсь, что строители перейдут в другой, а то неприятно с ними толкаться в проходе-)

Спасибо, недостатки всегда и везде есть.

Строительный.

Организуйте в магазине доску "почета" с фотками с камеры. Может тогда совесть проснется

То ловим, то следим, работать когда? Девчонки и так без претензий, стараются. Штатную единицу нужно брать - охранника. Платим за пульт охране+лишнего продавца держим (из расчета выручка:количество продавцов=сумма и нагрузка на одного работника. А еще и охранника! Можно конечно и доску организовать, но как показала практика, им пофиг. Сегодня тут, завтра там. Пробовали в Московском, потом за продавцом один дебилоид гонялся. Я этих продавцов (в НВ), не променяю на банки-склянки, таких трудно найти. Я не обеднею, а вот они (воришки), богаче не станут. Все под богом ходим.

Иногда, ворует бабулька (Божий одуванчик), прошу всех закрывать глаза, списываю. Не от хорошей же жизни. Но есть случаи и просто заболевание, клептоманы какие то, и одеты хорошо, и в золоте..

Вот именно по этому и сказал что охранника надо было сдать застройщику. Если ЧОП серьёзный - вылетел бы с работы со свистом!!!!

Вылетел наверное, распечатали фотку и показывали старшему, сейчас этого Рэмбо, не видно.

Я так поняла Иртыш планирует еще один магазин- уже побольше, да? А когда?

Ремонт заканчивают через неделю+ 1 неделя на оборудование и товар, через две недели, в 10 корпусе. Помещение удобней, больше на 1 большую комнату, НО, опять таки комнатыыыыы!!

за каждым не уследишь, но точно зафиксированные камерой случаи нужно демонстрировать органам.когда придет понимание, что по голове за воровство не погладят, может, в головах что-то поменяется.

К сожалению, мелкие кражи не влекут за собой никакой ответственности. Куча потерянного времени. беготня по милиции...итог - даже штрафа зачастую не бывает.

Воровать к сожалению будут , это печально , но факт . Камеры мало спасают, это надо за каждым покупателем ходить и контролировать. От строителей тоже никуда не денешься еще пару лет точно.

Сейчас бОльшая половина строителей, перейдут в новый магазин, к соотечественнику так сказать, поддержать своих на чужбине. А вообще, первый раз вижу, чтоб уже и Узбеки (Таджики) открывали магазины. Выросли однако, молодцы! Обычно Азербайджанцы, Армяне.

Народ, а кто работать то будет , много наш "Ванька" наработает. С таким успехом надо законы менять. Не хочет наш мужик идти грязь месить и цемент таскать. Я только "ЗА" руками и ногами , чтобы "наши" работали , но ведь не хотят... Зарплаты не большие , тяжело. Здесь Ант прав.

Есть много соотечественников по всей территории СНГ, годами ждут гражданство, паспорт...Вот им бы прям автоматом давали и гражданство и кусок земли, ну не обязательно в Подмосковье, а как противовес Китайцем на востоке страны, и подъемные. Плюс Украинцы, Белорусы, ведь тоже едут на работу, и им зачастую сложнее почему то получить гражданство, чем жителю с юга. Смешно, в объявлении о приеме на работу указываешь - "Только РФ", и звонят граждане РФ с тАаким акцентом!!!! или вообще 2х слов связать не может это "специалист". Зато хохлы звонят, живут в России по 10 лет, и не могут добится хотя бы гринпаспорта. Наши конечно работать и не хотят, но можно и попробовать привлечь.

Если здесь не связываться, то может тогда и не связываться когда они у детей и подростков карманные деньги начнут отбирать? А это может произойти от чувства безнаказанности.

И потом я не предлагаю разборки в магазине устраивать, а обратить внимание что помимо них и сотрудников магазина, в помещении еще есть люди.

Согласна. Когда правительство Австралии почувствовало угрозу демографического перевеса эмигрантов в пользу желтой расы, они просто закрыли вьезд всем национальностям, которые относятся к таковым, на 30 лет! Хочешь воссоединиться с семьей? Пожалста - едь обратно во Вьетнам. Я бы начала с этого.

присоединяюсь к этому вопросу!

Когда договор заключали, все жильцы просили. Теперь отказаться пока не можем. Перенесем в новый магазин 10 корпуса, там места больше.

Ассортимент межуем, пробуем новое, но нет места. Кто то попросит молочку "Избенку", кто то Дмитровскую любит, а кому и Рублевские по вкусу. Нет достаточно места, нет проходимости и мало нужного контингента людей....опять же ограничение в поставках (от такой то суммы)....ну и сколько людей, столько и мнений, на вкус и на цвет....А, вспомнила, охранник в НВ ( в черной одежде ходят с гордой надписью "Охрана" , тоже попался на воровстве, кофе банку утащил. На улице поймали. Печально.

А раз обращали внимание, сами хоть раз замечание сделали? А то на форуме мы рассуждать все можем, а как насчет на практике? Как во многих темах было написано, все в ЖК зависит только от самих жильцов, тем более что и жильцов то пока не так много.

Ой, лучше не связывайтесь. Такие есть агрессивные, пальцы веером...из аула выбрались. Быдло. Я продавцам даже запретила связываться, от греха подальше, лучше помыть лишний раз. Были моменты, до драки доходило, пока охрана приедет, перебьют все витрины и продавцы могут пострадать. А они бегают быстро, и все на одно лицо. В последнее время и паспорта тоже прошу лишний раз не спрашивать на наличие 18ти лет, один тААк оскорбился! перебил две витрины....оказалось ему 21, мал золотник....