Я писала жалобу и буквально через пару дней нас записали к специалистам да и позвонили еще, чтобы уточнить получила ли я заветные смс и все ли меня устраивает в них. А сегодня звонили мне из дирекции министерства здравоохранения и выясняли ситуацию с моей жалобой и в общем с ситуацией с записью к врачам, я все объяснила, как устроена у нас запись к узким специалистам, обещали разобраться со сложившейся ситуацией, ссылались на то,что поликлиника у нас новая и потребуется какое-то время на организацию работы поликлиники и специалистов, обещали решить наш вопрос не адресно, а в целом. Будем надеяться,что примут во внимание наши жалобы и действительно, в ближайшем будущем работа поликлиники наладится, как и обещал мне специалист министерства. А пока, наверное, надо продолжать писать жалобы, чтобы не отложили в дальний ящик наше дело.