"Плачущие" стены

[Owite]

Уже 2 месяца как в ванной на стене, в которой находятся трубы, образовывается конденсат и стекают капли воды. Сантехник, увидев это, пожал плечами. После была составлена заявка по телефону, женщина сказала, что этим занимается гарантийный отдел и устранят в течении 45 дней... С тех пор прошло уже 48, но никаких продвижений нет помимо моих звонков и визитов в эту недобросовестную контору.

Может быть кто то сталкивался с такой проблемой и подскажет методы воздействия для хотя бы начала проведения работ по устранению этого... Кхм.. ужаса)

[Лана]

А что это за черный шланг?

[Жанна_кератин]

У вас дом 1 или дом 3? Где такой ужас ?

[Owite]

А что это за черный шланг?

Это от стиральной машинки шланг))

А живу в 13к2

[ДмитрийЪ]

Какой конденсат!? Над вами жильцы есть?

[ДмитрийЪ]

Если есть то чего сидим ждём? Гарантия гарантией, а проблему устранять нужно и она явно не в вашей квартире!

[ЕленаИвановна]

У моей соседки за 2 года натекло столько, что сняли ламинат в комнате, кухне, коридоре. Откуда течёт, понять не могут или не хотят. Под ламинатом была плесень по всей площади пола и на стенах. УК естественно отправляет к застройщику, а тот все не может определить из какой квартиры течёт. Полтора месяца пожилой 80 летний человек, инвалид, живет в таких жутких условиях! УК должна быть заинтересована исправить косяки застройщика, пока дома на гарантии. А что будет когда гарантия закончится? Страшно представить!

[Owite]

Если есть то чего сидим ждём? Гарантия гарантией, а проблему устранять нужно и она явно не в вашей квартире!

Я потому и создал тему, потому как сам не могу установить причину, а соответствующие люди бездействуют.

[Мгелика]

Уже 2 месяца как в ванной на стене, в которой находятся трубы, образовывается конденсат и стекают капли воды. Сантехник, увидев это, пожал плечами. После была составлена заявка по телефону, женщина сказала, что этим занимается гарантийный отдел и устранят в течении 45 дней... С тех пор прошло уже 48, но никаких продвижений нет помимо моих звонков и визитов в эту недобросовестную контору.

Может быть кто то сталкивался с такой проблемой и подскажет методы воздействия для хотя бы начала проведения работ по устранению этого... Кхм.. ужаса)

Необходимо вызывать представителей УК, техника и гл.инженера - актировать состояние. Писать письменную заявку в УК/Гарантийный отдел Застройщика с требованием устранить в конкретные сроки, второй экземпляр заявки с обязательной отметкой о вручении ее УК/Гарантийному отделу Застройщика сохранить для себя. Перед тем как написать, уточнить фиксировали ли Ваши предыдущие заявки по телефону в журнале обращений жителей (должны были), добиться номеров и дат и указать их в своей заявке. Если УК не поторопится заняться устранением Вашей проблемы, писать претензию, прикладывать к ней копию письменной заявки, акт обследования помещения. Можно вызвать независимое обследование помещения и оценки нанесенного ущерба. Услуга платная, но ее стоимость в последующем можно и нужно будет отнести к возмещению от УК/Гарантийного отдела застройщика (пишу через флэш, так как надо понять в чей зоне ответственности находится устранение этих протечек). Причем одновременно можно и нужно подать заявление в прокуратуру на бездействие юр.лиц, несущих ответственность за устранение этой проблемы. Дальше - исковое заявление в суд.

[Owite]

Необходимо вызывать представителей УК, техника и гл.инженера - актировать состояние. Писать письменную заявку в УК/Гарантийный отдел Застройщика с требованием устранить в конкретные сроки, второй экземпляр заявки с обязательной отметкой о вручении ее УК/Гарантийному отделу Застройщика сохранить для себя. Перед тем как написать, уточнить фиксировали ли Ваши предыдущие заявки по телефону в журнале обращений жителей (должны были), добиться номеров и дат и указать их в своей заявке. Если УК не поторопится заняться устранением Вашей проблемы, писать претензию, прикладывать к ней копию письменной заявки, акт обследования помещения. Можно вызвать независимое обследование помещения и оценки нанесенного ущерба. Услуга платная, но ее стоимость в последующем можно и нужно будет отнести к возмещению от УК/Гарантийного отдела застройщика (пишу через флэш, так как надо понять в чей зоне ответственности находится устранение этих протечек). Причем одновременно можно и нужно подать заявление в прокуратуру на бездействие юр.лиц, несущих ответственность за устранение этой проблемы. Дальше - исковое заявление в суд.

Это именно то, что нужно! Спасибо, буду действовать!!

[Мгелика]

Это именно то, что нужно! Спасибо, буду действовать

Не за что ) Терпения, настойчивости и удачи.